《神品大仙民林汉生裴雯》第616章 ‘教训’

    “刘熙凤，还不赶紧给顾客道歉？你还想不想混了？”那经理态度严肃，拉着那销售员的手说道。
    “你都已经给她道歉了，凭什么还要我给她道歉？她算老几？不就是个台妹吗？来大陆拽什么拽？切。”刘熙凤将那经理的手甩开，态度变得傲慢起来，拒绝给夏禾道歉。
    现在外面围了这么多人，估计她觉得面子上挂不住，还对夏禾进行了人身攻击。
    真是个欠揍的玩意，连林汉生都看不下去了，说就说，干嘛要进行地域攻击？而且还是这么敏感的区域，真是无知。
    林汉生正想说些什么话来反驳她，那经历却抢先开口了。
    “你闭嘴吧你。”他对刘熙凤大吼了一声。
    他现在已经有些恼火了，这个刘熙凤真的是烂泥扶不上墙。
    “对不起两位，是我教导无方，你们大人有大量，千万不要跟她一般见识，这样，为了表达本店真诚的谢意，这套衣服我免费送给你们，不收钱。”那经理从刘熙凤手上夺过那套衣服，转过身满脸堆笑地说道。
    “你什么意思？是把我们当乞丐还是觉得我们买不起你这套衣服？”听他这么说，夏禾的心里更是不舒服了，感觉他说这些话和那刘熙凤没什么区别。
    真是上梁不正下梁歪，看来这家店态度不好，并不是员工的问题，而是管理层的问题。
    以为什么事情拿点便宜出来就能息事宁人，这那算什么认错的态度？真是可笑。
    “不不不，两位别误会，我完全不是那个意思，我的意思是……”那经理连连摆手兼摇头想要解释。
    “好了你不用说，这件事情我不是针对你。”夏禾没有心情听他再说下去了，于是便打断了他的话。
    那经理只能把到了嘴边的话咽了回去，很是无奈地看着夏禾，还要摆出一副假笑的样子。
    看着他林汉生都觉得累，就别说去做了。
    “首先，我是一个合法的中国公民，我来大陆不花你的一分钱，更没吃你的，没住你的，所以，你没有资格对我说那样的话，台湾也是中国的一部分，我来我的祖国大地生活，习大大都没有意见，轮得到你来对我指手画脚吗？”夏禾把目光转移到了刘熙凤的身上，心平气和地说道。
    她的语气铿锵有力，和她平时那副娇滴滴的样子完全两个样，短短的几句话说得在场的人热血沸腾。
    “好，说的好。”干得漂亮，林汉生都忍不住对夏禾赞赏有加，带头鼓起了手掌。
    随着林汉生的掌声响起，周围的人也跟着鼓起了手掌。
    刹那间，掌声如雷，响彻整个店面。
    不为什么，就单凭她说的这番话，就足以赢得在场所有人的掌声。
    刘熙凤被夏禾说得无话反驳，再加上大家对夏禾的支持，她瞬间变成了众矢之的。
    好在她还有一些羞耻感，即使没有人对她刚才的言行加以指责，她也意识了自己的言行不当，当即惭愧地低下了头。
    “况且你本来就是做服务行业的，我们刚进到店里的时候，你对他是什么态度？傲慢？视而不见？”等众人的掌声过后，夏禾指着林汉生，继续说道。
    看到刘熙凤态度有所改变，夏禾的怒气也慢慢地消了下来，但她并没打算就这样算数，怎么样也得教育一下她才行。
    这也可以说是她的一种职业病吧，平时在公司里就比较喜欢教育那些犯错的职员。
    这一点，倒是和裴雯很像。
    以前林汉生也经常看到裴雯训斥员工，也许做总裁的都有这个爱好吧。
    其实老总能够亲自训斥员工，也是件很难得的事情，证明这个老总很在乎每一员工，希望通过自己的指导能够让他们更快地成熟起来。
    因为老总的态度完全可以决定他们的去留，他们自然就会更加不敢马虎办事。
    这个有关于心理学，裴雯有跟林汉生说过，可他并没有完全理解，只是略懂皮毛而已。
    而裴雯的成功也很好地证实了这一点。
    “你用异样的目光看着你的顾客，还表露出一副爱答不理，甚至是厌烦的态度，这是一个服务人员该有的态度吗？还是你觉得他穿成这样就没有钱买你们的衣服？或者不配在你们这里买衣服？”
    “我跟你讲，即便你是在一个大品牌上班，那你也只不过是一个服务员而已，这又不是你的店铺，有什么值得你神气的？拿着几千的工资在一个品牌店里打工就觉得自己高人一等了？你不觉得这样很无知、很可笑吗？”
    夏禾的每句话显得是那么地咄咄逼人，可又针针见血，让人无从反驳，更是说地刘熙凤羞愧难当。
    “对不起，夏小姐，我错了，求求你不要再说了，我知道错了，呜呜呜……”终于，刘熙凤总算是承认了自己的错误，像夏禾道了歉。
    说着说着，还哭了起来。
    她一直低着头，估计是怕丢人。
    虽然看不到她的脸，但从她的哭声当中，林汉生听出她应该是意识到了自己的错误，要不然当着这么多人的面，她也不会哭成这个样子。
    和刚才装腔作势的哭法完全不一样，这次是真的感受到她的内疚。
    夏禾看到她都哭了，而且也真诚向自己道了歉，有些心软了，也没有再说下去。
    既然目的都已经达到了，她也没有必要再抓住不放，她又不是那种得寸进尺，蛮不讲理的人。
    只是刚才刘熙凤说的话实在是让她听了之后太生气了，如果就这么算了的话，她咽不下这口气。
    本来和林汉生高高兴兴地来买衣服，在路上却受了一肚子气，好不容发泄出来了，可来到了这里又要受刘熙凤的气，她当然恼火。
    “你还有脸哭？早道歉不就什么事都没有了吗？非要闹到这种地步，我都替你感到害臊，公司的象形都被你丢尽了，你不用干了，去财物领工资卷铺盖走人。”那经理愤愤地说道。
    事情已经发展到了这种地步，刘熙凤现在才道歉已经晚了，那经理实在恼火得很，要不是这么多人看着，他真的想给刘熙凤一耳光。
    这下他被刘熙凤害惨了，搞不好下一个被公司解雇的就是他，刘熙凤害得他落得这个下场，他又怎么会让刘熙凤好过呢？
    在公司解雇他之前，倒不如想把刘熙凤给解雇了，既然不让他好过，她刘熙凤也别想好过，MMP。
    “经理，不要炒我啊，我家里还要养小孩，我老公还在医院里躺着，这些你都知道的，我是家里唯一的经济来源，如果我工作没有了，我们一家人怎么活呀？”刘熙凤听到经理说要炒她鱿鱼，顿时整个人哭得更加难过了，双双紧紧地拉着经理的手，哽咽着说道。
    事情的转变，让在场的人不由得满是唏嘘，除了窃窃私语之外，更多的人拿出了手机拍摄。
    “你明知道你的家庭情况不好，你还有给我惹麻烦？我体谅你，你怎么就不懂得体谅我？上次你就已经跟顾客吵架，你还是不悔改，我留你有什么用？”那经理丝毫没有要妥协的意思。
    “对不起经理，我错了，求求你再给我最后一次机会吧，我以后一定改，一定不会再给你添麻烦的，我求求你了经理，千万不要炒我。”刘熙凤的语气已经接近了哀求。
    看她的样子，如果那经理不答应她的话，随时都会跪下。
    当着这么多人的面如此低三下四，看来她确实非常需要这份工作。
    “你不用说那么多了，现在知道来求我了？刚才我求你的时候你怎么不给我面子？还真把自己当成店长了？你这么心高气傲，我们这个小庙可住不下你这个大佛，你还是另谋高就吧。”那经理似乎已经下定了要把刘熙凤炒掉的决心。
    作为一个管理人员，如果他的决定随便就被旁人动摇的话，那么他是一个不合格的管理员。
    但此时此刻，夏禾看到刘熙凤哭得如此伤心，这份工作对于她来说，看来真的很重要，如果因为这件事情就导致刘熙凤被开除的话，她的心里会感到内疚。
    即使刚才刘熙凤的言语和行为真的让她感到非常恼火，如果换了是她自己的员工的话，她的决定同样会像这个经理一样，直接把刘熙凤炒掉。
    因为这种员工已经不是第一次犯同样的错误了，屡教不改的员工，留下来只会祸害公司。
    可现在她作为一个旁观者，而且导致刘熙凤被炒鱿鱼的原因是她，夏禾的心有所触动，于心不忍。
    又听刘熙凤说了她家里的情况，如果她真的就这么被炒鱿鱼的话，以后的日子，真的不敢想象。
    “既然她已经给我们道歉了，这事就算了吧，我们想试一下这套衣服，刘小姐，麻烦你带他去试下衣服可以吗？”夏禾最终还是开口帮刘熙凤说话了，她简单的一句话就绕过了刚才那剑拔弩张的话题。
    夏禾这么做，就是为了证明给那经理看，她已经原谅了刘熙凤，而且还愿意在他们店里消费。