《老汪谈职场：愿你既能站稳脚跟，又能眺望远方》第15章 被老板冤枉了，关键在于自己怎么想

    被老板冤枉了怎么办？要回答好这个问题，我们首先要弄清楚自己是怎么看待这件事的，是认为它是一件大事，还是一件小事。如果是小事，就算了；如果是大事的话，就要好好地去准备一下了。
    一位网友问我：“当老板冤枉我的时候，我要怎么做？有的时候，可能老板知道这不是我做的，但是他又不想费时间去找到真正犯错的人。碰见这种事，我该怎么办呢？”
    每天，我们都要处理各种各样的事，而要把这些事处理好，前提一定是你怎么看待这件事，接下来才是怎么处理这件事。回到上面的问题，被老板冤枉了怎么办。要回答好这个问题，我们首先要弄清楚自己是怎么看待这件事的，是认为它是一件大事，还是一件小事。如果是小事，就算了；如果是大事的话，就要好好地去准备一下了。
    那么，什么是小事呢？比如，老板想安排你去做一件事，其实他没安排，但是他印象里记得好像安排过。于是，他跑过来问，那件事做好了没有。你说没有，这个您没有跟我讲过。老板说，肯定和你讲过。眼看着随随便便的一句问话就要变成一个争执的对话了，这个时候你怎么说？你可以说：“老板，对不起，可能是我记错了，我马上去做。”这件事就这样过去了。这就是小事。
    那么，什么又是大事呢？比如，这件事可能影响到你今年的绩效表现。这种事肯定要较真，即便对方是老板，但是较真也要讲究方法。怎么办呢？我的建议是不要当众打脸。别当众说这种话：“这个和我没关系”“这不是我的错”“这不是我的问题”……
    那么，不说这些话，你可以说什么呢？你可以这么说：“老板，这件事情比较复杂，我稍后向您解释一下……”你不仅没有承认这件事是自己的责任，还留了一个后续向老板解释的机会。之后，你要做的就是把这件事的前因后果先自己理清楚，把包括相关的文档、邮件等一些证物都整理好了之后，打印出来，把重点的词、句标出来，然后和老板约一个时间，坐下来跟他好好地谈。你可以对他说，老板那件事是怎么样的，这是我看到的信息，您帮我看一下，是不是我有哪些信息漏掉了。
    如果老板冤枉你了，这件事对你影响很大，你又不去澄清，事情就比较麻烦了，到最后可能真的就变成你的问题了，也就是说，你就要承担这个责任了。所以，如果碰到这种情况，该说还是要说的。这里，还有一点需要特别注意：你去找老板谈的时候，关键还在于沟通的方式和方法。
    在沟通的方式上，最好就是私下里谈，可以找一个小型会议室，提前约一下老板，让老板有一个心理准备。这个时间不要特别短，因为时间短有可能讲不清楚。
    在沟通的方法上，要坦诚一些。说话的基调尽量不是诉苦，或者告状，说这是谁的原因，而是澄清问题！你把自己准备好的材料给老板看过之后，再解释一下：“如果这件事确实需要有人承担责任，我希望老板也做一个调查。这些材料是我看到的信息。至于其他人，确实我也没有看到，我不知道他们能够接触到什么信息。所以，我只能从我的角度来判断，我觉得在这件事里我其实是挺冤的。”这时，你不需要说某人诬陷你，因为老板自然有他的判断，你需要把这个判断的空间留给他。
    如果你认为老板在故意冤枉你，那么是否做出解释，意义就不大了。但是，你可以找一个机会跟老板讲：“这件事，其实我还是觉得挺冤的。如果您想了解一下内情，我可以向您汇报一下。”如果老板确实没有要听的意思，就不必再提起了。
    在职场里，我们总会碰到各种各样开心或不开心的事情。对于被老板冤枉这种不开心的事情，我们需要学会一种放下的心态，让它随风而去吧。有些事你放在心里，只能增加自己的不痛快，增加自己的心理负担，增加自己的痛苦，而不能解决问题。所以，有些事过去就过去了。
    像这样的情况，如果对你的工作有非常大的影响，甚至会让你背一个处分或者失掉这份工作，我建议不能坐以待毙，你需要把自己所有的资料、所有的证据准备充分，接下来通过合理合法的手续去申诉，找公司的人力资源部或者法务，或者找老板的老板，一定要把这个情况提出来。如果无法解决，接下来就走合法的法律程序，到劳动仲裁部门去仲裁。