“这个,没见过啊。”一个叫衫下的服务生只瞥了一眼尚美手上的耳环就摇起了头。
尚美刚刚询问了衫下是否见过一个一只耳朵戴着这种耳环的女人。
衫下虽然只是酒店服务生,但是比尚美还早一年进入酒店。在接待客人方面,也比尚美经验丰富。所以自从尚美被分配到前台,遇到事情总喜欢和衫下商量。
“可能穿着灰色的连衣裙,是一个身材苗条的美女。”尚美接着说。
“我一直都在这里,没有注意到这样的人。先不说耳环了,这段时间没有年轻女性经过这里。当然了,也可能是我看漏了。”衫下说道。
衫下提到的这里是指大堂经理办公桌的旁边,从那里能一眼看遍整个大堂。从大门口进出的客人也都尽收眼底。
“这个人有什么问题吗?”衫下问。
“这个……没什么大不了的事情。”尚美答道。
“你今天不是夜班吧,没什么重要事情的话就交给夜班的同事处理吧,你早点回去。”衫下说。
“好的,我这就回去。”尚美向衫下道了谢,转身离开了。深夜的大堂里一个人都没有,连酒吧也结束了营业。
尚美站在大堂的角落,望着正门,晃着头心想“真是奇怪”。假设西村美枝子离开酒店,也应该是夜里11点以后。那个时间段进出的客人已经寥寥无几了。作为一个优秀的服务生,衫下的注意力和观察力都很好,应该不可能会漏掉。
可是尚美刚刚已经在酒店的电子系统里确认过了,西村美枝子并没有退房。如果她不想返回酒店,应该会先结账。因为她付了七万元的押金,还是说,她决心自杀,已经不在乎钱了。
尚美一边这样想着一边不经意地把目光投向前台,正好看到刚才交谈过的前辈正在接电话,表情看起来有些严肃。
尚美有些好奇,向前台走去。
这时前辈刚结束通话,把电话放好,一转身注意到了身后的尚美,吃惊得瞪大了双眼。
“你怎么还在这里啊?”前辈问道。
“我忘了点东西,倒是前辈那边发生了什么事?”尚美反问道。
“也算不上是什么事,就是住在总统套房的那位客人。叫了许多高额的客房服务,刚才厨房打电话来确认客人的支付能力会不会有问题,我就往信用卡中心打了电话,确认了没有挂失也没有上黑名单,所以就回复厨房说没问题。”前辈说。
“唉……”尚美感叹道。
虽然很少发生,但确有其事。客人入住期间,叫客房服务点了大量的高价餐饮,然后把账单算在房费上,结果却不办退房手续直接溜走,作为抵押留下的信用卡也是毫无用处的替代品。这就是典型的吃白食行径。从目前的情况看,这次的客人应该不是。
“交班的时候我听说了,是久我隐瞒了有低价房间的实情才使客人不得不入住总统套房,这也说明这次的客人应该是可信的。”前辈说道。
住在总统套房里的客人办理入住时,尚美也没有太留心。是一位叫做鸭田的朴实的男性。当时是久我办理的入住手续,因此尚美也没有看清客人的脸。
尚美看了看预约屏幕,前面显示了那位客人叫客房准备的豪华餐饮菜单。一眼望去,确实都是昂贵的酒和料理。而且在菜单上还注明了一些额外要求。
看着菜单,尚美脑海里忽然有一个念头一闪而过。尚美绕到前台后面,通过员工走廊,乘坐电梯来到地下一层。也就是为客房服务准备餐饮的厨房所在地。
在厨房和过道中间有一个柜台,柜台旁边站着一位年轻的服务生。年轻人看到尚美后,也露出了错愕的神色,问道:“发生什么事情了吗?”
尚美没有回答,看着柜台,反问道:“你一会儿准备去总统套房送餐吗?”
“是啊,那位客人真够可以的,这已经是第二瓶香槟了。”年轻的服务生话音刚落,一位年轻的厨师走了过来,把冷却桶放在柜台上,里面放着一瓶香槟。
“我有点事想要拜托你。”尚美双手合十在胸前,对年轻的服务生说,“能听听我的请求吗,一辈子仅此一次的请求。”
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