《汪宇》第61章 破除开会发言紧张的几个小窍门

    不少人开会时,一发言就紧张。如何解决这个问题呢?一是掌握一些缓解紧张情绪的小技巧、小窍门,二是管理好自己的心态。无论是利用窍门,还是调整心态,最重要的还是练习。
    一位朋友小仙问了我一个问题:“开会期间,当领导让我们提个人意见的时候,怎么能够做到不紧张呢?因为很多时候,之前想到的由于怯场就都忘掉了。”其实,我自己以前也经历过和小仙一模一样的事。很多时候,老板开完会,就会看着我们这些参加会议的人,问我们有什么看法。而且,这个时候老板还会点名。于是,我们就得一个一个轮流去讲。每当快轮到我讲的时候,我就觉得心跳加速,就开始听到自己咚咚咚的心跳声,口干舌燥,开始变得声音嘶哑。
    那么,这个问题应该怎么解决呢?也不复杂,两个角度,一是掌握一些小技巧、小窍门,二是管理好自己的心态。
    掌握远离开会紧张的小窍门
    第一,边听边想。别等着老板把他的话都讲完了之后再想,这就慢了半拍,也会比较被动。听自然是听老板的讲话,那么想什么呢?要去想老板说的对不对,如果这样会如何,如果那样会如何。我曾在前文专门提到了用系统思考的方法来提出问题,这其实就是思考的一个框架。边听边想是一个好习惯。
    第二,把想法记下来。很多时候,我们开会时都会带着一个小本子,在上面记点东西。我自己也经常记,记完了之后基本上不看,但是从开会整理思路角度来说,它是有价值的。不要每一个字、每一句话都写得很完整,你写一些提示的词就可以了。这样到发言的时候,你看提示的词就可以讲得比较连贯了,这样表达起来比较有逻辑、有层次,显得思路清楚。
    第三,注意发言的时机。如果等到老板点名,就太晚了,你可以选择老板在讲的过程中发言,这样就显得比较主动。老板发言,他总是要歇口气的,在他停顿的时候,你可以找机会插话进去,阐述你的观点。
    第四,注意讲话的顺序。当老板点名时,我建议做第一个发言的人。因为第一个发言的压力是最小的,越到后边,等的时间越久你就会越紧张,而且紧张的程度会大大超过第一个发言。我们在坐过山车的时候最紧张的是车开始往上爬的时候,越快到顶点越紧张。会上发言的心态就是这样。尽量第一个发言,而且有一个好处,你把这个话题讲过了之后,你的同事只能给你做补充了。
    第五,用呼吸来调整状态。关于呼吸,我们都是说要慢呼吸,深呼吸,慢慢呼气,慢慢吐气。另外,你在深呼吸的时候,心里可以数着数,这样可以让你不至于胡思乱想。
    管理好自己的心态
    在调整心态之前,我们先要分析一下为什么会紧张。紧张肯定是来自于压力,压力又来自于哪些方面呢?来自于两个方面:第一是自己对自己的期望。因为我们希望自己表现得好,希望在领导面前、在同事面前表现得好,所以会带来一定的压力。解决办法就是把自己的心态放平和一点,反正就是一个正常发言,准备得越充分,压力就越小。
    第二是熟悉的程度。这里的熟悉包括了你对于听众的熟悉程度,包括了你对于话题的熟悉程度。有的时候,你在很熟的人面前讲话不紧张,你跟你的同事、跟你的同学、跟好朋友,或者家里人正常讲话,你没有任何压力。如果面对领导,或者是面对来自于别的部门的同事时,有的时候就会有一点点紧张。
    怎么解决呢?前面尽量发个声音,寒暄一下,我们在很多的培训场合开会的时候,有一个技巧叫破冰。破冰的最基本的原则,就是要大家互相能够讲个话。只要之前互相讲过一次话,发过一次声音了,就不是陌生人了。对于这个话题,怎么解决,你能够不断地去讨论类似的话题。慢慢地,大家就熟悉起来了。
    其实,无论是利用窍门,还是调整心态,最重要的还是练习,反复不断的练习。练习次数多了,就会对这些技巧,会对这些环境、内容,包括人都很熟悉。职业生涯早期,会议发言可能是个问题。慢慢地,它就不会是问题,大家也不要对这件事有太大的压力。
    有的公司会特别鼓励员工去发言,以至于大家开会的时候,都特别踊跃发言,即使没有什么内容,员工也要发言,就是为了表达一下自己的态度。每家公司的企业文化不同,大家在发言之前,你可以先观察一下这家公司的文化:是特别尊重等级,一定是按照等级往下排一个一个地发言,职位最低的放在最后;还是比较民主、自由的企业文化。如果是后者,老板讲的时候你觉得很好,就可以放心地插话表达自己的观点,而且也不会被责备。
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