——哼,穿得跟路边要饭的似的,量她也没有什么后台,得罪了就是得罪了。
这就是李亚晶当时的心理话。
巡场总监脸色难看,但是却没有发火,只是问了一句:“你们就是这样对待顾客的?不是说让顾客感觉到宾至如归么?”
宾至如归那几个字,正好就在这个收银机台上头挂着呢。
由可爱的童男童女的画像扛着,红艳艳的,还十分喜庆。
李亚晶轻蔑地扫了她一眼,毫不顾忌地道:“这东西不过是卖场的宣传,你也信?真是太天真了。”
说完就跟其他课的课长边打招呼边走了。
这就是下面子公司卖场的员工素质!
这就是一线小领导的素质?!
气得巡场总监深吸了好几口气,才没有当场发彪。
暗暗地记下了李亚晶的工号,打算再巡视几日。
今天看到一出好戏,对花残灵的印象极好!对李艳的印象也是极好!
她昨天来时,还听说有客人特地送了一面锦旗给这位叫做“徐灵灵”的姑娘,今天看来,这个收银员的素质是非常优秀的!
这样优秀的人,屈做一个收银员,真的是太小材大用了!
当然,她还要变装几日,继续巡场。
巡场总监在花残灵那职业化的微笑声“谢谢光临,请慢走”中点了点头,缓步离开。
今天的购物,总算是愉快的。
花残灵只是遵循着原主徐灵灵的本能去行事,并没有多做出其他出格的争取关注度的事情出来,也完全和卖场里所有的员工一样,都没有想到高高在上的总公司巡场总监居然会是那么低调又平凡地出现,让任何人都察觉不到。
在她认认真真地工作的时候,白桦又来了。
还是那个带着点天真却又痞帅的笑,见到花残灵又挠挠头表示自己没有会员卡,见他拿了有好几样都是能优惠的会员商品,这一次,花残灵用原主的会员卡给他给的帐。
没错,每个卖场的员工都会办一样自己卖场的会员卡,毕竟买东西是有积分可拿的。
只是,员工的会员卡也同顾客的会员卡一样,顾客是什么优惠,员工就是什么优惠,并不存在什么内部价外部价的都是一视同仁。
以前就发生过这样的事情。
有些野蛮的客人不怎么讲理,问他有没有会员卡,他说没有,然后还死皮赖脸地要求收银员用员工会员卡帮他结帐,硬是说卖场员工的会员卡有内部价是很优惠的之类。
收银员表示没有什么内部价和外部价,所有的会员折扣都是一样的,好说歹说,才将这位客人给送走。
到后来,还因为这样的事例,在收银员早会上专门研讨出一套对客说词,一律要求收银员不得用自己的会员卡给顾客结帐。
“小姐姐,我等你下班哦。”
白桦小声地说,笑眯眯地。
真的是很可爱。
花残灵一直都以为他像个十八九岁的高中生,因为那气场太纯了,却不知道眼前的人二十八九都快有了。
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