而在西面,还有一张案几。
与东面案几不同的是,这张案几前却没有百姓前来排队,空荡荡一个人都没有,显得异常冷清。
陈宁陌认真一看,却见案几上面放着一块木牌,上面写着“vip客户服务处”。
陈宁陌认识客户服务处五个大字,却不认识那怪异的“vip”,好奇之下,不由走上前去询问端坐在案几后的吏员道:“敢问阁下,木牌之字何意?”
那吏员看了看陈宁陌,显然震惊于她的美丽,少顷方才笑着开口道:“瞧姑娘样子,莫非是第一次前来银行办理业务?”
陈宁陌点头言道:“在下并非府州人士,的确是第一次来。”
吏员指着木牌笑道:“此乃‘vip’客户服务处,乃是专门为vip客户办理业务的,而前来的客户能够享受到普通客户无法享受的待遇。”
陈宁陌恍然醒悟,才明白原来这个“vip”便是崔文卿所言的西洋文字,一时之间不由好气又是好笑。
这三个字体看上去怪模怪样的,与中原的文字实在迥然而异,且书写起来完全没有美观可言。
看来蛮夷就是蛮夷,就连文字也是如此另类,也不知道崔文卿为何会以蛮夷文字作为银行业务办理提醒,实在怪也!
那吏员见陈宁陌兀自蹙眉沉思,不由好意提醒道:“姑娘,这vip客户服务处乃是专门为银行vip客服办理业务之地,你若须办理银行业务,还请前去对面的普通客户业务办理处。”
陈宁陌明白了过来,原来这就是崔文卿所言的区别对待,转身一看,果见普通客户办理处人满为患,队列也是排得长长的,需要等待许久。
见状,陈宁陌无奈的摇了摇头,为有身临其境的体验,她轻移莲步行至了队列末位,认真的排队等待了起来。
长长的队伍缓慢移动着,令陈宁陌奇怪的是:排在队列前面的百姓们待接过案几后的吏员手中什么东西后,全都掉头离开,均没有进入办事正堂办事,见状,她暗感惊讶。
而与此同时,只见一个衣衫华丽的商人模样者缓步悠悠到来,他目光淡淡的看了排队的百姓们一眼,却是径直走向了“vip客户业务办理处”,向着吏员出示了一个金灿灿的令牌。
吏员毕恭毕敬的接过令牌一看,脸上立即堆出了亲切的笑容,开口言道:“欢迎府州银行vip客户陈大富员外前来,不知道陈员外须得办理何等业务?”
在四周百姓又是惊讶又是羡慕的目光中,那叫做陈大富的员外轻轻一抖衣袖,颇为得意的开口道:“在下今日前来准备取五万两银票,也不知道能否办理?”
吏员躬身致意道:“没问题,请陈员外跟着在下前去vip客户休息室等待便可。”说完,亲自带领陈员外去了。
见状,百姓们不免嗡嗡哄哄的议论开来:
“噢呀,这些为爱皮客户真是不错啊,完全都不用排队,直接前来就可以办理业务了。”
“哼哼,你也不想想看,为爱皮客户都是为银行送钱来的,而吾等小老百姓,则多是前来银行贷款借钱,这待遇能够一样么?”
“是啊,人家办理业务不用等待,且到贵宾室还有香茗水果伺候,而我们则需要在这里排队等待半天,其境遇可谓是天壤之别。”
“谁让你没钱?想要为爱皮待遇,先存够一万两白银再说吧。”
话音落点,排队的百姓不由满是感概的笑了。
陈宁陌默默观望这一切,却发现崔文卿此举着实不简单。
用一个也不知道是从何处想来的“vip客户”之法,就让不少有钱有势的商人们享受到了宾至如归的感觉,同时也刺激了一下这些办理普通业务的百姓,使得他们也渴望成为享受特殊对待的vip客户,着实为一手不错的高招。
带着这样的想法,陈宁陌思忖许久,足足过了一个时辰,方才排队到了案几之前。
“姓名?年龄?籍贯?须办理何等业务?”办事吏员头也不抬,落笔准备书写。
陈宁陌胡乱说了一个名字籍贯,方才开口言道:“小女子想要筹钱盖一片房子,须得向银行借款一百两。”
“一百两是吧?”那吏员下笔如飞,口中用娴熟的语气言道,“目前在姑娘之前,正有三百八十名客户等待借款,按照我们银行业务办理速度,今日肯定是轮不到姑娘你了,应是明日午后前来为妥,故此还请姑娘明日午后到来办理相应业务。”
闻言,陈宁陌不解询问:“若是明日前来,那我岂不是又要排队?”
吏员终于抬起头来,笑道:“姑娘放心,我们对每一个客户都是按名排号的,也就说是,业务办理柜台均是按排号之名唤人,绝对乱不了,到时候叫到姑娘你的名字,你再行办理便可。”
陈宁陌恍然醒悟了过来,轻轻颔首接过吏员递来的登记表,交给了业务办理人员。
而这些业务办理人员专司前去衙门核实照身信息,以免有人鱼目混珠,利用假身份坑骗银行之钱。
待到一切办妥之后,陈宁陌并没有前去外面,反倒是步入办事大厅细看。
只见宽阔敞亮的大堂内,居北一面有着一排高大的案几,案几后分别坐着穿着银行吏员服饰的办事人员。
而在每张案几前,均有百姓办理业务,显得非常忙碌。
至于其余尚未办理业务的百姓,则是落座在了南面的休息等待区。
那里置放着一排排的胡床绣墩,专供百姓们休息所用。
没有人高声喧哗,也没有人乱走乱动,场面一片井然。
见状,陈宁陌更是佩服,自言自语的开口道:“这般井然有序,即便是衙门当中也不能比拟,如此管理之道实在不错。”
话音刚落,便闻身后传来一个熟悉的男声:“银行乃钱财重地,若不管理规范,岂不是给了不法之徒可乘之机?!”
陈宁陌转身一看,不知何时崔文卿站在了她的身后,正满脸微笑的望着她。
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