翌日,礼拜六。
虽然是周末,但陆远还是起个大早,带队前往金益职院,对老阿姨们进行家政培训。
之前和金益职院制定培训时间和课程的时候,院方提出过周末休息不设培训课程,不过被陆远婉拒了,坚持周末如常。
这时,老阿姨们已经陆续进入101教室,准备开始今天的培训课。
陆远就跟辅导员似的,在教室外的走廊上站着,随时关注课堂里的情况。
“徐璀璀今天怎么没跟你过来?”卢佩姗问道。
她是这次陆远这组家政培训的外包机构负责人,所以在金益职院培训期间,虽然校方制定了完整课程,但她每天还是要来职院这边跟进。
“今天是周末,她正常休息。我加班,总不能让人也跟着加班吧?”陆远说。
卢佩姗点点头,认同陆远的说法,这周末休息日,徐璀璀的确没有义务来跟进。哪怕是陆远,其实这事儿委托到诚联信职介所之后,都没必要天天过来了。剩下的按理来说,都应该归卢佩姗这边负责后续。
不过这毕竟是陆远来改革办之后亲自抓的第一个项目,多上上心也正常。
卢佩姗笑道:“其实我是不建议周末正常培训的。毕竟你们这些国营厂出来的人过惯了双休,你让这帮老阿姨们周末都坐公交过来上课,我是担心她们会有想法,甚至心里会有所抗拒。”
“我也有过这方面的顾虑,不过时间紧,任务重,早培训也早就业,这是其一。第二呢,做家政服务的,以后哪有什么周末双休?让阿姨们提前适应一下也好。”陆远说道。
“也对。”
卢佩姗看了下时间,才九点多,离上午结束时间还很早,便邀请道:“走,去找个地方坐会儿,打发一下时间。”
陆远也觉得一直站在走廊里盯着阿姨们上课,感觉好傻。左右没什么事儿,欣然应允。
他和卢佩姗出了金益职院大门,卢佩姗带他去了附近一家咖啡馆,这家咖啡馆是带书吧风格的。两人点了咖啡,又各找了本书来看,消磨消磨时间。
咖啡刚喝到一半,卢佩姗的手机响了。
她看来电显示,是陌生座机。
“喂?是,我是!”她接起了电话。
随后,卢佩姗一言不发,就听着电话里那人不迭在说,足足说了两三分钟之后,她才微微叹了口气,回道,“好,稍等,我马上回来处理。”
挂了手机,她对陆远说道:“是金益职院的老师打过来的,让回去一趟。”
“出什么事儿了?”陆远放下手中的书,心里暗暗默念,可别是阿姨们上课出什么幺蛾子了。
“课堂上出了点问题,边走说吧。”卢佩姗摇头说道。
陆远一听,郁闷了,真是怕什么来什么。
出了咖啡馆,回学院的路上,卢佩姗跟他说了个大概其怎么回事。
陆远听完之后,真是哭笑不得。
原来是今天金益职院请来授课的老师是外省人,上的是理论课,而不是实践课。
但那些个三棉厂阿姨呢,平日里在三棉厂上班也好,还是在厂区生活也好,说了几十年的萧山本地土话,突然一下子无法适应外省老师用普通话教授的理论课。
阿姨们普遍文化程度不高,当年普通话扫盲的时候,也是针对基本普通话交流。但是在本地话语言环境下生活工作几十年,早就还给普通话扫盲老师了。
现在课堂上讲得又是专业向的理论课程,外省老师的普通话,对他们来说,就有些吃不消了。
这就导致课堂上出现了这么一幕,老师在讲台上鸡同鸭讲,阿姨们在下面听得直打瞌睡。还有的阿姨,左右反正听不懂,就干起了自己的事情,有的织毛衣,有的交头接耳唠嗑聊家常。
课堂秩序,有些混乱。
这种情况下,请来负责讲课的外省老师自然是越讲越尴尬,最后只能沟通校方了。
学校方负责跟进这次家政培训的老师,是个年轻老师。他也一时没有办法,一边给此次培训的负责人卢佩姗打电话,一边也给他的上级领导打电话汇报。
至于课堂,只能暂时停下来,让阿姨们先稍事休息。
……
陆远和卢佩姗及时赶回教学楼,来到101教室走廊外。
走廊处,就见一个瘦高个带眼镜的男人已经在那等候多时了。
卢佩姗示意陆远快些过去,然后冲眼镜男子远远地热情招呼道:“何主任,你怎么亲自来了?”
眼镜男一见卢佩姗,也是点头致意,然后苦笑道:“小赵跟我打电话,我就立马从办公室过来了。具体情况,小赵刚才电话里也和你说了吧?事儿是这么个事儿,但还真是个麻烦事儿啊。”
小赵就是校方派出来跟进协调这次培训的工作人员,刚才就是他给卢佩姗打的电话。
卢佩姗嗯了一声,从容地回道:“是的,赵老师刚才电话里以后跟我说过了。何主任,这位杭三棉厂负责这次下岗职工家政培训再就业的工作人员,陆远。”
介绍完,她又向陆远隆重介绍了跟前这位眼镜男:“陆远,这位就是金益职院教务处的何主任,咱们这次家政培训全靠何主任的大力支持。”
陆远伸出手去,自我介绍道:“何主任你好,我是陆远,您叫我小陆就成。”
“小陆你好,谢谢你们这次合作选择了我们金益职院。”
何主任约莫五十来岁,应该是老师出身的缘故,说话透着教书人的匠气,他跟陆远握了握手之后,直接进入正题道:“咱们闲话就先不叙了,眼下还是把跟前这个问题解决了再说。说来惭愧啊,我也是第一次遇到学生听不懂普通话的情况。毕竟以前没搞过成人培训,这也是我们金益职院的第一次试水。”
“是啊,这也是始料未及的,何主任,我们学校目前配备杭州本地的老师吗?”陆远问。
“杭州本地的老师,我们学校肯定是有的,但这次的培训是针对家政服务行业的。此次培训的授课老师,我们都是请校外的相关专业老师,而非我们校内的。毕竟我们学校主要是针对的是初中、高中毕业生的职业培训嘛。”
何主任解释道:“今天这堂课呢,是针对家政服务行业《职业道德》的理论课,我们请的这位老师是外省老师,非常资深和专业。不过我们却疏忽了这些下岗女工们听不懂普通话的问题。我们应该要请一位熟谙本地话的专业理论课老师才是。”
“何主任,这个也不能怪你们,主要责任还是在我身上,”卢佩姗在一旁主动承担责任道,“毕竟你们金益以前没接触过类似的大龄学员培训,没有这方面的经验。”
陆远问道:“照何主任的意思,眼下是没有办法在学校内调配一名会讲本地话的老师?”
“这个眼下是无法及时调配的。”
何主任说道:“这种家政服务的理论课老师,不是随便找个职业培训老师就能讲得好的。我还是要找相关专业的机构去联络师资,而且这老师还要会讲普通话,至少需要一天的时间来联络协调。”
“那现在……”陆远指了指教室里已经停摆了的课堂,为难道。
何主任见状,也为难了。
卢佩姗突然提议道:“学校这边,能不能把后面的实践课,先往前提一堂。讲解并示范一些家政服务里实践性的操作规范,这种课程,对阿姨们问题不大的。”
说到这儿,他看向何主任,道:“主任,你这边也辛苦一下,抓紧时间联络协调一下老师方面的资源,尽快找到会讲本地话的家政理论课老师。”
“这是个好办法。”陆远点头道。
“是好办法!我这就去安排。”
何主任倒是个实干派,既然敲定了解决办法,立马就通知人安排去了。
金益这边去调整课程,怎么也得二三十分钟。陆远趁着这个时间拿着笔和本子,进了教室。
“你这是要干嘛?”卢佩姗跟他进去,有些不解地问道。
陆远说道:“趁这机会,我把他们的个人资料再手动补充一下,加上熟悉会讲本地话这个选项。以后把他们签约家政公司出去上班了,也许有些杭州本地家庭,就想找会讲本地话的月嫂或者阿姨呢?本地话往往会让人感到亲近。会讲本地话的家政人员,先天让人有信任感。有的时候,不足也许会变成优势,会说杭州话,也许还是个加分项呢!”
“哈哈哈,真有你的。”卢佩姗真是佩服陆远这脑袋瓜子,转得比陀螺好快。”
等他记录补充完20人的资料后,何主任这边也调整好了课程,相关的老师也过来了。怎么叠抹布、怎么清洁玻璃窗、怎么清洁油烟机……对于这些日常家务的规范化教学,老师开展起来还是比较顺利的,偶尔有一些沟通上的障碍,老师完全可以通过实操示范来解决,不需要太多的语言解释。
陆远和卢佩姗站在教室外,看着教室里重新恢复秩序的课堂,微微松了一口气。
可算正常了。
这时,何主任邀请道:“两位,快到午饭点了,一会儿去我们金益职院的食堂吃顿便饭,顺便我们也聊一下,上次小卢经理跟我们提的,关于在此次家政培训课程里加入急救课程内容,这里面涉及到一个额外的相关费用……”
“何主任,你这顿饭好贵。”陆远取笑道。
何主任不以为意,说道:“这早晚都要谈的嘛,毕竟我们是有成本的。”
“这费用问题您得找姗姐谈,此次家政培训,我们厂以外包的形式全权委托给她的诚联信职介所了。至少在我们三棉厂这边来说,我们的费用已经敲死了,没法再额外增加预算了。”
陆远一脚就把皮球踢给了卢佩姗。
卢佩姗没好气地看了陆远一眼,气道:“陆远,一说到钱你就把自己摘得这么干净,你真行。你的意思,增加急救课程,额外费用要我这边让利呗。”
“你让一步,何主任再让一脚,这额外的费用不就解决了吗?简直两全其美!”陆远张罗道。
“这……”何主任看着厚颜无耻的陆远,顿时哭笑不得。
卢佩姗更是用高跟鞋尖儿踢了一下陆远,嗔骂道:“你真是越来越不要脸了。”
“俩位,先吃饭,我们先去食堂吃饭,边吃边聊,凡事都有的谈嘛,谈着谈着,大家总会谈出一个满意的结果嘛!”
何主任知道不能让陆远继续带节奏了,于是赶紧岔开话题转移阵地。他琢磨着,等到了食堂先给陆远这个年轻人灌上几杯酒,然后再好好谈这个增加急救课程额外费用的事情。
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