《学霸快递员》054 背后的阴谋

    “有人在搞我们？”群里已经炸锅了。
    齐年继续在群里说：“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”
    陶进的信息是：“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”
    跟着是陶思娅的信息：“也可能是内鬼也说不定。”
    陶进接着说：“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”
    把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。
    第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说：“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”
    齐年问：“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”
    赵老板想也没想就回答：“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”
    赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很：“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”
    齐年说：“我不知道我哪里做错了，也想不出来得罪了什么人。为什么总部一定要赶我走呢？”
    赵老板笑了：“齐年，你真是太嫩了。人家虽然在搞你，但真正的目标未必是你，有可能是想搞我。我是老江湖了，想直接搞我没那么容易。但你不一样，你刚刚加盟网点，哪里晓得这其中的凶险。所以人家是通过搞你来扳倒我。你想想是不是这个道理？”
    和赵老板聊完。齐年是如释重负、又心情沉重。
    如释重负的是对手的目标的确不是自己；
    心情沉重的是自己竟然无意间成了被人利用的一颗棋子。
    之前还想可能是人家在搞我，就像犯罪心理学一样，自己刷了一个大大的存在感。但是没想到自己搞出了这个大案要案，结果还是一颗无名小卒。
    人之可悲就在于此。
    “齐年，我也一直相信这个事情和你无关。你也不是那样的人。不过现在看起来我们俩是拴在一条绳上的蚂蚱，你逃不掉，我也一样。”
    赵老板接着说，“所以接下来你我都要小心。你继续按你现在的方法去做，在寸岛上打听投诉的来龙去脉。事情弄得越大越好。当然是在尺县快递圈子里影响力越大越好，不要在客户眼里给公司造成负面影响。我呢，再想想怎么挖出真正的敌人来。这个战术叫……叫那什么。”
    “声东击西？”
    “不是。”
    “引蛇出洞？”
    “不是。”
    “浑水摸鱼？”
    “不是。”
    “移花接木？”
    “不是。是一个很牛掰的战术。特别牛掰的那个。”
    “李代桃僵？”
    “不是。”
    “暗渡陈仓？”
    “不是。咦，你前面说的是啥？”
    “移花接木？”
    “哎呀，不是。就刚才那个。”
    “李代桃僵？”
    “对对。就是这个什么桃江。”
    这怎么就是李代桃僵呢？齐年不太明白。管它呢，桃僵就桃僵吧。
    田双双早上来上班后，齐年把赵老板传达的指令也下达给田双双了。田双双要继续不遗余力地去追查投诉的原因。那个客服小姑娘也要积极配合。同时也让陶进再麻烦一下顾晓婷，让她继续在客服群里保持投诉事件的热度，千万别让贴子沉下去了。
    部署完毕，大家分头行动。
    齐年把吉他拿出来，在自己的房间里弹。
    弹了一会儿，忽然想起来客服小姑娘还在院子里的快递屋里坐着呢。现在出了这么大的事情，大家都忙得焦头烂额的情况下，网点老板竟然还有闲功夫弹吉他。这话传出去怕是不太好听哪。
    齐年把吉他收了，出去溜弯儿。溜到海滩边的礁石上坐着看海。
    说是看海，齐年还真是看海。看着看着，一直看到陶思娅来。
    “你怎么知道我在这里？”齐年问。
    陶思娅笑笑：“这个岛就这么点儿大，你平时不都是几点一线嘛。当然好找。你在这里做什么呢？”
    “我说我在看海，你信不？”
    “我信。我也喜欢看海。”陶思娅说着，一臀部坐在齐年边上，“人们把所有的脏水都注入海里，可是海却是包容一切。你看这海水，觉得脏吗？”
    “脏。”
    陶思娅气不打一处来：“别看近处，看远处！”
    “不脏。”
    “你知道为什么不脏吗？”
    齐年说：“大海有天然的自洁功能。”
    “果然是学霸，这都知道。”陶思娅扭头眯着眼睛看齐年，然后向前面的海伸出手说，“来吧，来吧，所有的脏水都来吧，我不怕。我为什么要怕？我是这个世界上最大的。比大还大。”
    “这又是你前领导说的？”
    陶思娅点点头说：“是啊。”又转身打了齐年一下，“你什么意思？我没有这种水平和觉悟是吧？”
    齐年笑着说：“不不。你有这水平。只是我对你那个闺蜜很感兴趣。”
    陶思娅说：“你不用对她感兴趣，不是你喜欢的类型。而且长得很丑。”
    “哦，类型什么的不重要。丑就算了。”
    “哟，还丑就算了，你这人。懂什么是审美吗？”
    “我不懂审美？”齐年奇怪。
    陶思娅笑笑说：“你懂审美才怪。双双最近有什么变化你知道吗？”
    “什么变化？”齐年仔细回想一下昨天和田双双在一起的场景，“没有看出来。”
    陶思娅说：“所以说你完全不懂审美啊。她把辫子剪了。”
    “啊？我还真没注意。那么长的辫子，她为什么要剪掉啊？”
    “这要问你罗。”
    “奇怪，我又没见过她几回，怎么剪头发也要和我扯上关系？”
    “因为你不喜欢她的辫子啊。”
    齐年很冤枉：“我什么时候说我不喜欢她的辫子啦？”
    “那我可不知道。你问阿进。”
    齐年急于洗白自己的冤屈，马上给陶进打了个电话：“喂，阿进，我啥时候说我不喜欢双双的辫子啦？”
    电话那边回答：“什么？你在说什么？辫子？这都什么时候了，你在跟我说辫子？”
    “你别管。你就回答我刚才的问题。”
    “你不是说‘这个田双双的辫子是怎么回事儿？’”
    “这就是我不喜欢她的辫子啦？”
    “是啊。你要是喜欢那肯定说‘这个辫子好酷’、‘这个辫子真有型’。”
    齐年真是哑巴吃黄莲，有苦说不出。
    挂了电话，陶思娅提醒说：“田双双的辫子是长是短无关紧要。说明你还是不懂审美。连基本的观察你都做不到，还谈什么审美？”
    “我这不是碰到投诉的事情，着急嘛。”
    “她那辫子可剪了有些天了。”
    齐年越描越黑。
    “那你说说看，我有什么变化？”陶思娅乘胜追击。
    你有什么变化？齐年把陶思娅从上到下打量了半天，这个问题没有十足的把握还真不能轻易回答。