他担心的就是如果自己在耽误下去,路上的交通又比较顺畅,慕北辰早一步来到了总点的话,那么他的职业生涯就完了。
看见张经理如临大敌的样子,那个女孩子也渐渐更加紧张起来,刚才,放肆的发泄自己怒气的快意似乎已经不见了,她现在担心的就是,如果那个女人真的去给总店投诉的话,那她们又该怎么办呢。
张经理打了电话之后似乎稍微放松了一点,然后带着这一批店员直接前往总店去。
毕竟总店说,这件事情要到她那边说清楚,才算彻底的完美的解决,张经理听了这些话之后也,觉得是该和慕北辰当面锣对面鼓的说清楚。
坐在车上,那女孩儿似乎还有些紧张地说到:“叔叔,现在去总店的话,真的没有问题吗?”
张经理摆摆手,似乎有一点不在意的说道:“放心吧,我已经找人说过了,到时候会给我们一点面子,你们注意点儿,态度好好给人道个歉,我们再做一些赔偿就好了,不然的话等着被辞职吧!”
张经理的侄女这个时候已经意识到了e这件事情的严重性,也不敢再继续为所欲为下去。
她在心里组织好了道歉的语言,希望一会儿可以直接派上用场,虽然有些丢脸,但是和其他的比起来,还是保住这份工作更为重要,不然的话,她过年时候回去的时候怎么向别人炫耀呢?
而温心那边的车上,气氛还算是比较好的。那个可怜的女孩子,虽然被赶出了分店,,但是现在遇见了温心她们,去总店投诉也是可以的。
温心看着她忍不住笑着说到:“你平时就是在分店里上班吗?我记得这个分店才刚开不久吧!”
那女孩儿叫做林娟,性格有些腼腆,话也不是很多,看上去就是一副老老实实的样子。
只见她乖乖的点点头,然后说到:“之前来到这个城市打工的时候,也没想着要找一个什么工作,然后就看见他们在招店员,我就去应聘然后就成功了,只是……”
说到这里,林娟有一点点迟疑,温心见状便直接说到:“有什么话你就直说吧,是不是她们拉帮结伙的欺负你了。”
其实温心也将刚刚那些人的表现看在眼里,也能够看出来这个女孩儿和那些人不是一个小团体的。
“还好吧,她们平时欺负弱小,已经成为了习惯,如果那个顾客的审美,让她们觉得比较好笑的话,在他们走了之后,在顾客走了之后,她们也会放肆的大笑的。”
看来这个林娟平时被他们欺负的不少,不然的话,这样一个老实的孩子,怎么可能骨气勇气说出这些抗议的话语。
“他们平时都是怎么欺负你呢?”温心觉得这个看上去才十**的女孩子非常的可怜,于是便问道。
“其实我觉得还好啦,在我能够承受的范围之内,她们平时只是总让我跑腿罢了,然后再有客人上门的时候,也会争着抢着去为那些客人服务,我平时也不怎么爱说话,所以大部分的客人都是他们招待的。”
只可惜的是分店的工资也是按照她们每天招待的客人去提成的,所以林娟平时被很多人抢了客人之后,最后能够剩下的提成也很少了。
温心稍微有一点点了解这些事情的,于是便觉得这个林娟实在是太可怜了,老实的孩子可能比较容易被人欺负吧!
想到这里,温心便说到:“这样吧,如果这一次到了总店之后,他们还是决定要辞退你的话,你就来找我,我给你安排份工作,如果到了总店之后,他们觉得你做的没错的话,你可以在总店的帮助下找到在分店继续工作的话,那我就不管了好吗?”
林娟忙不迭的点头,其实她并没有什么太大的野心或者心愿,她只希望自己可以,拿足够的工资,作为自己努力工作的奖金就好了。
车子很顺利的到达总部,一路上的交通也没有什么堵塞,下了车之后,慕北辰将车子停好,这才带着温新嫁娘和林娟来到了总店。
一进去慕北辰就接到了热烈的欢迎,毕竟平时在总店里,慕北辰消费的也比较爽快,给温心买东西比较多,所以总店的很多人都认识慕北辰,像刚才张经理那样胆大的人还是少数。
“我们最近在那边新开了一家分店,还希望慕总能多多照顾我们的生意呀!”这家店的负责人上前一步,站在慕北辰身边献殷勤的说道,“林夫人看上去又漂亮了许多平时,一定过的非常幸福吧!”
谁都喜欢说好话的人,在这人话说完了之后,温心里微微一笑,然后说的:“就冲您这服务态度,我一定会多来两趟都关照关照你的生意,还有的朋友我也会带着他们一起来的。”
负责人也不是什么傻瓜,听到他这句话之后,便意识到可能是分店那边出现了问题,于是便派遣一个店员上楼去将店长叫过来,然后她在这边和慕北辰还有温心沟通,希望可以减少两人的怒气,毕竟他们可能这样找上门来,一定是在那边遭受了什么不公平的对待。
“请问发生了什么事情呢?可以详细的说明一下?”
这边的负责人还是希望,他们能够理智的看待每一件事情,虽然他们说委屈的可能性比较大,但是还是要理智的面对。
店长很快就下来了,毕竟慕北辰在他们这里,算是金卡的vip,所以一定要好好对待,不能有丝毫的怠慢。
温心明白他的意思,于是便一点主观意见都不掺和的,将刚才发生的事情又说了一遍。
说完了之后,温心看着那个负责人和店长这才说到:“不知道你们就这件事情能给我一个什么样的解释呢?”
温心也不是想闹事,只是希望她们能给自己一个比较合理的解释,还不像刚刚那个人一样,纯粹只是为了敷衍她,让整件事过去。
店长本来在上面就很忙,去叫她的店员说新店那边可能出现的事情之后,她就非常着急,在听完了温心的叙述之后,更是生气了。
张经理没有想到温心竟然在大庭广众之下直接讲这件事情,他的表情顿时很是难看,脸色铁青,似乎下一秒就能冲上来和温心直接动手。
慕北辰看见这一幕,直接站在一边虎视眈眈的看着张经理,仿佛只要张经理有异动,慕北辰就能直接做出反击。
温心也是注意到了这边的情况,眼神严肃的看了一眼张经理,她直接面对店长说道:“店长,这件事情,你是不是该给我一个解释,不管是他们店的服务态度还,是张经理的处事结果,都让我非常的不满意,如果你不愿意流失掉客人的话,那么处理这件事情是势在必行的事情。”
温心的话自然是得到了店长的认可,他开这个店这么长时间,那些人脉也是为了给自己创造更大的价值,而不是让一些不长眼色的蠢货将这些人脉白白的浪费掉。
于是店长便直接对温心说到:“放心吧!慕夫人,这件事情我们会好好处理的,至于这个经理,我们会把他包括他招聘的那些店员全部开除的。”
听了这话,温心却突然摆摆手说道:“不要那些店员不用全部都开除掉,至少我身边的这个女孩子不用开除,至于那些狗仗人势的店员,肯定是要百分之百全部开除掉的,经理直接解决就好,这是您的店,我也不想过多的干涉什么,只是希望你能考虑清楚,他虽然可能在做业务方面有一些自己的自己出色的地方,但是他现在肩负的是整个分店的兴衰荣辱,如果这样放肆的话,一定会对总店带来麻烦的。”
温心说的话很有道理,这也是店长非常担心的事情,于是在再三考虑之后,店长还是决定将张经理和那些女孩儿全部都开除了。
听到温心的话,张经理似乎是还想辩驳一些什么,但是这个时候已经来不及了,他已经直接被店长叫进来到保安驱逐出去,没有留半点的情面。
张经理这边之前的合同已经到期,分店的合同还没有来得及签订,所以现在就算是驱逐,他也不存在任何的合同纠纷。
在解决了这件事情之后,温心便拍了拍那个一直陪着她的小店员的肩膀,让她更快去上班,而她自己则去挑选礼服。
挑选之后最终在店长的推荐下,温心选到了适合自己的礼服,也因为之前那件事情,店长在价格上和造型设计的价格上减免了很多,虽然温心并不缺钱,但是能感受到这么大的优惠,也是一件很开心的事情。
离开了这家店之后,慕北辰这样还是一副不开心的样子,毕竟虽然说给了他们很大的优惠,但是这是因为温心和分店的经理产生了矛盾的关系,是在温心已经生气的情况下给的优惠,慕北辰宁愿不要这个优惠,也不想让温心和那种人志气,
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