《没有异性的日子》第二十六章 销售员的工作

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    新世纪公司的会客厅依旧和往常一样整洁明亮，唯一不同的是空气在屋内凝结，显得格外肃静。老杨站在客厅的北侧，似乎正在睁着半眯的眼睛观看墙上那首《沁园春雪》，却又不像，盯着那上面的一处，久久未移开，那神态分明在沉思着什么。直到吕骄阳出现，他才转过身来，换做一副笑脸，眼睛眯成了一条缝。
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    这天，吕骄阳的心情不怎么好，它的市场销售情况出现了困境，原来销量很大的东北市场与去年同期相比销量有所下滑，甚至有些老客户对公司也提出了意见，业务新开的客户影响了他们的利益。吕骄阳走进来见到在等他的老杨，板着脸询问道：我听说，你和林玉竹有些不和，到底是怎么回事？
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    老杨说：吕总，我很想知道，这个林玉竹是什么来历，他怎么像刚毕业的大学生？
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    吕骄阳说：他是大学毕业，在鑫源公司做过一年业务，怎么他的业务能力不行吗？
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    老杨说：他完全不懂销售，我和他谈了一晚上，他说了许多不切实际的销售技巧，根本就是在纸上谈兵。
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    吕骄阳说：有这种事情，看来是我错怪你了。他跟你都说了些什么？
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    老杨说：他说叫我听他的，制定了所谓的返利计划，在出厂价基础上加一块钱，这样只会增加销售难度，降低咱们公司产品与竞争对手的竞争优势，不利于销售；他还提出什么所谓“由点到面遍地开花的营销理论”，要在市场上胡乱开户，这样只会严重影响老经销商的利益，经销商都没有利润了，谁会给咱们卖货？
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    吕骄阳说：原来是这样。在他面试时，他很能侃，一副满是**的样子，我主要看中他的学历。这样吧，先看看他出差的效果怎么样，再说吧。老杨，近来咱们公司的东北市场销售不太理想，原先管东北的那个业务，干得不好，我准备叫他回来，想由你去东北出差怎么样？
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    老杨说：行，只要是公司需要，为了吕总即使赴汤蹈火我在所不辞，咱们都是这么多年的老朋友了，关系没的说。
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    吕骄阳笑了说：老杨啊，真有你的，这么多年了，你还是这么会说话！行，这件事就这么定了。
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    初秋的天在阳光照射下仍有些热。
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    林玉竹行走在喧闹的街市，不时擦了一下额头的汗，下一个目标是哪里？南新道副食交易市场，那里是自己十分熟悉的地方，在距离那个市场不远的地方，有着他经历过的美好回忆，老宅小院，还有他的哥们，那张娇艳的脸又闪现出来。是否到老宅小院去看看？算了吧，还是等自己以后发达了再说吧。连他看到自己这副模样都觉得寒酸，哪有脸去见自己的哥们？
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    自从出差已经有三天了，他几乎走遍了这座城市的大小商场，在哪个超市他都能找出那里的采购主管，可惜每每谈到结款问题都卡住，商场的结款都要求月结，这是新世纪公司所不能接受的。没办法，他只能继续走访市场，他舍不得打车，只能徒步行走，他临行前借的款已所剩无几。销售的滋味真不好受，拿供应和它相比那简直是天上与地下的感觉，在鑫源公司的离开真的很无奈。
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    来到这座熟悉的市场里，竟有些陌生的感觉。不知曾经有过多少次从这里路过，都是匆匆走过，没有停留，连一次都没有进来过，只因为那时没有钱，可那时却很快乐。而现在他依旧没有钱，却已无法快乐。
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    在市场里林玉竹继续着苍白无力的推销先是介绍产品，再讲清产品的优势，先后拜访了三个客户，都先后别拒绝了，理由都是产品没什么知名度或者产品不适合他们的销售渠道，无法运作。直到拜访到第四个客户，那个客户似乎对他的产品十分感兴趣，待他介绍完产品，那客户追问他产品的价格，他从背包里取出产品报价单，递了一份，那客户看过后才说，你们新世纪公司在这个市场里不是有经销商吗？
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    这怎么可能，有别的经销商，为什么吕总没有跟我说？林玉竹反应很机敏，急忙问：怎么会呢，您指的是哪一家？
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    那客户说：你是真的不知道还是在考验我？
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    林玉竹说：即使有也没有关系，产品可以划分一下。
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    那客户用手一指不远处的一个批发部说：什么叫‘即使有’，那不就是你们新世纪公司的经销商吗？
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    林玉竹顺他手指的方向看了一眼，说道：您对罐头这一食品似乎很了解，请问您以前经销过罐头没有？
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    这时那客户才说出了他经销的产品中有什么品牌罐头的产品，林玉竹恍然一惊，原来这是竞争对手的客户，那人一再追问是否价格还能少，林玉竹说这已是公司的底价，欢迎您有时间到我们公司考察，我们的服务一定会比您目前经销的公司的罐头服务更好。那客户说只是价格有些高，容他再考虑考虑。
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    林玉竹告别这个客户，就退出了这个市场，理由很简单：这个市场既然有了公司的客户，就不必再开发新客户了，否则受新老客户的攻击他将很难继续开展业务。
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    此时他的差旅费已不多了，怎么办，是继续到外县寻找客户，还是返回公司呢？如果就这么回去，也没有什么收获如何向吕总交代？
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    再次回到新世纪公司，感觉和以往有些不一样，突然热闹了许多，吕总也显得比往常更豪爽了，就连林玉竹找到他签字报销差旅费，他也只是问了一句“回来了？”就再没问别的话。
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    原来会客厅多了一个人，那是一个十分有派头的中年人，他的风度绝不亚于萧劲松。只听吕总一边给林玉竹签字，一边忙乎着说：“老王，这回你来了，我的新世纪公司算有救了，你赶快给我拿出好的办法来改变公司的销售状况吧！”那个姓王的中年人说道：“老吕，我要是早来就好了，我刚才了解过你这里的情况，销售真的问题很多，这次我一定好好给你整整，连销售的市场到销售工资制度一切都得变。”吕骄阳满怀信心的说：“好，老王你说怎么干，咱们就怎么干，你就当我的销售经理，就这么定了，中午咱们一起聚餐。”
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    中午聚餐还叫上了林玉竹，他见到了一个与王浩群神情颇有些相似的业务，相似之处在于他们都是目光深邃，笑起来十分豪爽。据说他是负责东北市场的业务，让吕总给叫回来了，可能是有别的安排。
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    当然席间唱主角的还是那姓王的中年人。据说他是在一家很有名气的大食品公司当过销售副总，很有行业内的工作经验，他与吕总早就认识，老朋友相会自当多喝几杯。
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    那目光深邃的业务果然很会做事，给吕总频频敬酒，并且每杯酒都有个很好的说辞，吕总实在喝不下去了，对他说，别光给他倒酒，要陪好王总，今后王总就是你们的领导，好好喝吧。于是，那业务也和王总喝的不亦乐乎。
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    酒到高潮时，吕骄阳说道：“我们的公司产品主推‘新世纪’品牌，大家好好干。”王总说：“老吕，‘新世纪’已经有人注册了，咱们注册不了，不受法律保护。”吕骄阳说：“这个我知道，可是这个名字很好，很有影响力，我们就用这个名字，打这个品牌。将来一定会很火的！”
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    几乎在座的每一个人都**万分，唯独林雨竹在那里被冷落了，他很想插上两句，以表现其口才与见识，却又觉得无论说什么都不会引起大家的注意，不免有些失落之感。
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    酒席散后，林玉竹找到那个目光深邃的业务，独自与其攀谈起来。那哥们倒还豪爽，借着酒劲讲起了他做业务的经历。林玉竹因这次出差遇到许多超市结款问题，便迫切的问他，关于结款的问题，说如果遇到货到不能付款的问题怎么办？那哥们说，那只有拉回来，运费损失总比要不回来货款强。不过一般的客户都能先打款再发货，货到付款的这类问题他也遇到过。有一次他出差就遇到了这个问题，客户提出只有货到付款才发货，他为了调查这个客户的信誉度问题，住在不远处的一个小旅馆，花了三天的时间观察客户的每日结款情况。才肯担保给该户发了一车货，那次他跟车去，为了防备万一，怀里揣了一把匕首，假如客户不能结款，他就和客户同归于尽了。
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    林玉竹听着他绘声绘色的说着简直有点血淋淋的经历，直觉得脊梁骨发凉，心里有点冷，忙追问，那后来呢，货款结了吗？那哥们说，那客户还算守信用，终究还是结到了货款。否则我和他非有一个人血溅当场不可。
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    难道这就是做销售员的生活吗？听起来怎么这么恐怖？
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    难怪有人说中国人最缺少的东西不是金钱，而是诚信！诚信对销售是多么重要！