店长是一位打扮干练身材高挑的女人,还未过来时便在远处将程艺馨与林善细细打量了一遍,有些恨铁不成钢的骂道:“你算是得罪到好人了,准备收拾东西退职吧。”
“店长,你这是什么意思?”店员有些懵圈,再看看远处的程艺馨俩人,也是普通的可以。
怎么会有店长说的那么严重?
“你真以为那女人身上穿的很普通,她身上随便一件衣服,就是你一年的工资!”店长皱了皱眉,越看脸色越差,最后下了通牒:“要不你跟我过去诚恳的给她道个歉,要不你我一起收拾东西滚蛋,你自己选吧!”
店长有些头大,当初收这个店员,就是觉得她脸蛋不错且身材高挑,来给店里做个门面就好。
却不料这女人愚蠢至极,是个中看不中用的绣花枕头,连几件品牌高定都没看出来,还以为人家客人穿的很差,居然敢故意招惹人家。
“店……店长,你别吓我,那俩女人明明看起来穿的就不咋地嘛。”店员一连看了许久都没看出点不一样,还以为店长是不想让她继续在这里干了,在故意吓她。
这样想着,原本还有些畏惧的心情瞬间便一扫而尽量。
“哎,我都不知道该怎么说你了,我还是最近刚上任是店长,只希望不要被你影响……!”店长见店员不所为动,干脆也就不在管她了,直接朝着程艺馨走去。
店员在后面嘟囔了几句,也跟了上去。
她倒要看看这穿着如此差的两个女人,背景能有多大。
“您好,我是这家店的店长,有什么问题吗?”店长脸上带了抹笑,态度良好的问道。
见店员跟过来了,还扭过头狠狠瞪了她一眼,示意她闭嘴。
“也没什么事,我就是想问问,这特价区,衣服不能试穿?”程艺馨见来的店长并非以前熟知的那位了,心下了然。
但见新来的这个店长态度不错,气也稍微下去了些。
“可以的可以的。”店长连忙将程艺馨看中的那件连衣裙取了下来,解释道:“店员是新来的,可能开会的时候没认真听,下去我会好好训她的。”
“这样啊。”程艺馨若有所思的看着冷着一张脸的店员,出声发难:“我记得之前这家店是微笑服务,怎么,李欣走了之后没这个规矩了?”
李欣……
店长有些惊讶,李欣是上一个店长的名字,升职去了更大的店,这才有了她来接任店长。
没想到这位女士连从前店长的名字都清楚,可见是来了不少次了。
“有有有,我们一直是倡导微笑服务的,店员都必须笑着接待顾客。”店长露出标准的笑。
“哦?你店员例外?”程艺馨挑眉,朝店员扬了扬下巴,示意店长扭头过去看看。
店长脸色变了一瞬,果然扭头看去,店员还一副不知悔改的神色,臭着一张脸。
“李文静,开会怎么说的你都忘了?顾客在这里,你的微笑呢?”店长侧过身去朝着店员呵斥道。乐文
店员本就委屈,被呵斥完之后不仅没有改正,反而变本加厉。
“买衣服的才叫顾客,不买衣服只进来看看,那叫蹭空调!”店员轻蔑的看着程艺馨,仿佛笃定了她不会买。
“你!”店长被气到没话说,只好赶紧向程艺馨道歉:“女士,这是新来的店员,不太懂事,您别管她,这些衣服不买也可以试的。”
程艺馨双眸微眯,一旁的林善也是满脸怒气。
“你怎么就知道我们不会买?”林善指着衣服上标记的价钱,不屑道:“一件衣服两万,你是拿多点工资才会觉得这衣服很贵?”
石灏公司一向工资高,只要熬过实习期,一般正式员工的工资都6万打底,这两个月工作林善也攒了不少钱,因此一件衣服,别说出手阔绰的程艺馨,就连她咬咬牙也是买得起的。
“那你买啊,站这里多久了,就看这一件两万整的连衣裙,有本事去那边看看,一件……”店员的话还没说完便被店长打断了。
“闭嘴!谁允许你对顾客大呼小叫了?”店长督了一眼店员,继而再次诚恳的向程艺馨道歉:“女士,很抱歉,是我们店管理不当,这样,您买衣服我们给您打五折,再送您一张会员卡。”
“不碍事。”程艺馨倒是没表现出多生气的样子,面无表情的看着店员,出声问道:“你一个月工资多少。”
店员一时间有些摸不清程艺馨的问题,但还是两眼一翻,高傲的说道:“我现在还是实习期,一个月底工资加提成,一万五打底吧,有时候提成高了,拿两三万也正常。”
“噗。”程艺馨忍不住笑了,“的亏你还是实习期,不然你得给店里损失多少利润。”
“你什么意思?”店员皱了皱眉,没太听懂程艺馨的话。
“没事,留你们店长在这里就行,你去忙吧。”程艺馨摆了摆手,接过店长手里的的连衣裙,递给了林善,“进去试试。”
“我试?”林善下意识接过来,有些疑惑的问道。
“刚刚看你挺喜欢这件,想拿给你试来着。”程艺馨笑了笑,把一脸懵逼的林善推进了试衣间。
店员早已不耐的转身离开,站在了店门口,留下了一脸尴尬的店长站在原地。
“您怎么称呼?”
“我姓程。”
“噢,程小姐,很不好意思您今天的心情被我们店的店员影响了,刚刚我说的补偿,您看可以吗?”店长小心翼翼的问道。
“不用,我也不差那点钱,我就是想看看,她对别的顾客是什么态度。”程艺馨把视线放在了站在门口的店员哪里,有些嘲讽的笑了笑:“不过像这种店员,还是趁早解雇了好,留着迟早会影响你们店。”
“我知道了,程小姐,您的投诉我会转达上司的。”店长捏了把冷汗。
刚刚离得远,没太看清楚程艺馨身上的首饰,如今近了才发现,人家身上戴的手链根本不是一般用钱可以买的来的,是意大利一名设计师设计的单品,全世界仅三条,真正的有价无市。
得罪了这样的顾客,店长就算想留下店员,也不太可能了。
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