《星球上的完美家园》395 共情

    “由于马一翰的棺椁存在，由于罗望机器人第二代之后的基底系统中植入了这条人文指导思想，当日事故现场的山地猎手四代机器人自动退出自主研判-反应行动模式，转入由主控人下达指令-继而反应行动的模式。”
    “所以，这符合调查组的初步判断，你附近的猎手机器人不是不能去及时阻止马奎达，而是需要你，主控人下达指令？我的表述正确吗？”
    “正确。”
    “好。调查组需要知道的是，晏绯缡副司长，你为什么没有下达指令？”
    “我没有意识到他会跳石头。”
    “跳石头？你就是这样形容马奎达的举动？”
    “官方用词是什么？我可以保持一致。”
    “……自残。”
    “我没有意识到他会自残。”
    “……晏绯缡副司长，我相信你没有意识到。”容太义大将盯着绯缡，好半晌再道。
    “这个细节结束。最后，晏绯缡副司长，你在马奎达自残重伤之后，你的第一反应不是去关怀，而是指责他惹出一堆麻烦。并且，在围观的人要求你先查看马奎达的伤势时，你还在指责马奎达和马晓丹一家人都没脑子，这是事实吗？”
    “是的。”
    “晏绯缡副司长，你的救援行动高效，遗憾的是，你在救援之后的种种措辞都在增加幸存者的心灵受伤程度，甚至导致了极端行为，至今，马奎达还在医院接受治疗，而马晓丹的情绪仍旧非常不稳定。你对此有什么想法？”
    “没有。”
    调查组组长容太义大将望着绯缡，会议室内一时寂静无声。
    “晏绯缡副司长，你是否觉得你相对事故现场的其他人，专业技能更出色，或者资历经验更丰富，所以你可以肆意贬低他们，完全无视幸存者在特殊情况下的脆弱心理，甚至也完全无视其他试图帮助幸存者的人的积极努力？”
    “……我没有贬低他们，我在事故现场所说的每一句话都是在核实事故细节，试图尽快还原真相，在这个过程中，我要求他们停止无意义的行为。”
    “什么是无意义的行为？你指马晓丹悲痛欲绝扑向她侄儿棺椁的行为？马奎达濒临崩溃已经失常的自我谴责？其他赶来搜索帮助的人的善意建议？”
    “你又是怎么要求的呢？使用极端苛刻的指责？近乎精神打压的方式？”
    绯缡直通通地望着前方。
    “晏绯缡副司长，你作为救援行动的实际领导者，没有意识到你对幸存者的这些苛刻指责，更加恶化了事态，甚至也动摇了现场很多人对罗望的美好期待。”
    “马晓丹马奎达等人有错，甚至整个栽培区的管理都存在缺陷，这是不能讳言的。但救援，就要以救人以及提供人道帮助为主。在事故现场，他们的表现，不是对你这个救援领导者权威的对抗，而是人性在紧张高压环境中的一种合理宣泄，你不懂吗？”
    “……我不懂。”
    容太义大将久久地注视着绯缡，侧脸和史鲁尼将军对一眼，轻微颔首，最后开口。
    “晏绯缡副司长，我相当欣赏你的个人能力，但是很显然，你在公共救援方面，缺乏一定的共情能力，这是我们的疏失，也足以提醒我们，要尽快提升每一个有义务有责任参与公共救援的人在相关方面的培训。另外，考虑到你目前身负的监管事务过于繁重，这也是你在十二区裂谷监管不力的一个客观因素，调查组准备建议你减少监管区域，着重提高监管质量，你对此有什么意见？”
    “没有意见。”
    绯缡走出圆屋，金部长直接把她喊到非人部本部大楼的办公室。
    “小晏，我知道你很委屈。”
    “……”
    “你辛辛苦苦，对工作一向勤勉认真，大家都是看在眼里的。”
    金部长端详着绯缡，知道这个部下本来就不是很能聊天的人，叹了一声：“刚才就是个程序，主要是马奎达跳下来受伤这事闹得有点大，现在他也没事了。”
    “既然圆屋有指示。”金部长拢着眉，又叹一声，“对你也是个好事，陆十二区那摊你就不管了，轻松一下。”
    “是。”
    “陆十二区……大概在我们非人部手里托管不会很久，不不不，不是你的问题，小晏你别往心里去。”金部长摆着手，“可能圆屋以后会另有安排。”
    “这些事我们不去管它。我们还是干好我们的工作。”金部长说得委婉和缓，“在陆十二区观察站系统还没有被移交出去之前，先让甘武看着吧。以前你提过，让甘武过年后到尾氏尾里去锻炼锻炼。我想，尾氏尾里是我们的大本营，还是你监管让人放心。甘武毕竟是个新人，派他先去陆十二区盯着，等什么时候陆十二区有人接去了，再让甘武到尾氏尾里学习。”
    “好。”
    “这次，科学部向我们私下里表达了歉意。”金部长呵呵笑道，“这群家伙，要不是我们傻，帮他们接了陆十二区的观察站，这回就是他们挨批。他们也向调查组解释了当时布局陆十二区观察站的一些考量因素。地方大，顾着要紧的先来，总之也算侧面帮我们说了话。”
    “好吧，就这样，不要往心里去。”金部长甚是体贴，“在部里吃了午餐，把这件事交代给甘武，下午时间也不多了，转转就早点回家去吧，别去尾氏尾里上班点卯了。”
    “好的。”
    绯缡微微一鞠躬，待要走出金部长的办公室。
    “对了，小晏，还有一件事。”金部长喊住绯缡，郑重交代，“你再选个地方，给十二区裂谷单独建个观察站。以前我们登陆的时候，物资不够用，科学部没建成，现在咱们建。也不是将功补过，既然圆屋有要求，观察站系统也有条件建更多，咱们就添砖加瓦。还是老流程，地址你去挑，你去选，叫柯老师他们提考察要素、配搭设施，规划好了给我签字。”
    “好的。”
    “这件事你去办，最近就先办这件事。你把这个裂谷观察站建成后，我们再派甘武去日常巡检十二区，知道吗？”
    “知道。”
    “嗯，去吧，把十二区事务先给甘武说一下，让他先做做准备，等你建成再带他过去。”
    “好的。”