《销售员白皮书》第二十八章 分工

    回到门市，已经过了下班时间了，随便找了个地方简单吃了晚饭。
    自从在机场和李姐有过一番真正深入畅谈，一方面对工作上的事情感觉突然之间就不再那么缚手缚脚，很多东西够可以按照自己的想法来搞，不需要去顾虑太多，只要自己认为正确的事情，大可先暂后奏，但前提是要有对商行的经营能起到积极的效果，从这种意义上来说，李姐是真的放手了，也给了足够的信任，刘东鸿打心底里感激李姐，李姐的胸怀值得敬佩。从另一方面讲，这也是一种莫大的责任，自己必须勤勤恳恳把事情做好，才能不辜负李姐的一番美意，但要怎么样才能把事情做好，说实话，心里没有太大的把握，未来的事情总是存在诸多变数，感觉肩上压力陡增，沉甸甸的，万一做不好，将来有何颜面去面对李姐和大亨公司的同事们？也正事因为这次畅谈，对李姐的生活和个人作风性格等也都了解得更加深入，李姐的有些生活观点，也被刘东鸿逐渐接受，并认为至少那是一种很积极乐观的生活态度和更为成熟稳重的初始原则。
    这次畅谈，对刘东鸿有着比较深渊的影响。
    在门市上坐了晚上差不多十一点的时候，才回宿舍休息，脑子里各种想法充斥着，有点乱，必须静下心来好好休息一宿，清醒一下头脑。睡觉之前，刘东鸿在心里默默祈祷，但愿明天是个好天气，有个好心情，诸事如意！
    第二天一早上班之后，把事情安排完毕，刘东鸿拿出笔和本子出来，拟定具体的工作细节，虽然前期的做的方案里面有，但那毕竟还是粗线条的东西，真正的细节需要在具体的工作过程总来完善。
    目前最为重要的事情就是信任的日常工作管理，这块肯定是要自己来主抓的，先放一边。除此之外先要安排好门市上几个老员工的工作分配问题，不能每个人都是万精油，哪里有事就急着上，没一个主要负责的具体事务，这样很耗资源，而且效果不是很好。
    琢磨了一阵，有了初步想法，但是也不能自己硬性的把工作任务分配下去，还是得征得大家的意见才行。林权，任翔，邓宏都是老员工，多少还是要去照顾一下他们的感受，要不然队伍肯定不好带。最头疼的问题是，之前的三个老员工在外勤销售方面，都没有什么经验，安排任何一个人去领头都不合适，这个事情还得落到自己的头上，一阵叹息。
    中午吃完饭，趁大家休息的时候，刘东鸿召集起来开了个会。
    “李姐现在回去了，把宋理商行交给我我们几个，亚历山大啊。对于今后的工作，不知道你们有什么好的建议没有？”刘东鸿开门见山。
    林权是副经理，自然要先开口的，“我觉得下一步需要把具体的工作落实到细节上，特别是新招的人的具体工作安排和考核。但是在这个问题上，我们三个没有经验。”说道此处，看了一眼邓宏和任翔两人，“所以这个工作还是要落实到刘经理你的头上来。”
    邓宏和任翔不住的点头，却没说什么。
    稍等了片刻，刘东鸿又说道：“这个问题林哥说得很有道理。新人方面，首要的是公司要求的一些列的培训，前几天我也整理了一些具体的培训内容，分了板块。比如说行业的一些基本状况培训、公司服务内容培训、产品质量方面的培训、还有外勤礼仪及着装上的要求、日常管理制度等等。另外比较重要的就是外勤话术和临场情况的处理方面的培训，这个就需要我们不间断的，日复一日的去抓，才能有效果，不是靠一段时间培训就能有多少起色的。当然了，这块工作我也不谦虚，就由我来负责。你们有什么问题没？”
    三人都长出了一口气，刘东鸿知道，三人都有些紧张，害怕刘东鸿把这块事情往他们头上推，这是他们都不愿意看到的，因为三人都没底气能顺利的完成这部分工作，虽然在宋理大亨待了那么长的时间，但是在外勤上，他们是白纸一张。
    刘东鸿还是给大家发了烟，又继续道：“我们四个算是老员工，所以各项工作我们也要七号带头作用，务求尽善尽美，在很多方面，也要给新人一些指点。但是门上的基本工作，说实话，现在的工作安排有点乱，比如说在售后服务、货物配送方面，都是谁有空谁就做，这样既不利于大家把某一专项工作做好，也不利于商行的正题工作安排，所以我打算我们几个把工作分一下工，每个人具体负责一些工作。这样可能更有条例更有效率一些。你们觉得怎么样？”
    三人面面相觑，明显感觉有点突然。
    稍后，任翔就率先表态：“我个人没有问题。只要是利于商行建设的，我都支持。”完了之后林去和任翔都点头同意。
    “我是这样想的：林哥，你是副经理，在我不在的时候就必须要统领商行的各项工作，可能会稍微显得乱一些，你的第一项工作是负责门市接待，包括门市上客户的介绍，价格谈判，门市电话接听，还有门市所售卖产品的发票开具、收款等等。特别是在收款这个环节上，不管你安排谁负责货物的送达与安装和客户现场的收款，最终，每天卖出去的东西我只找你要钱。你看这样行不？”
    林权爽快的点头，因为这部分工作是他现在做所的。
    “林哥负责的第二部分工作是工商税务这部分，包括每年的工商年检，每个月的报税和买发票，发票核销等和发票、税务相关的工作。这部分工作当然我也是要参与的，但具体执行就要看林哥的了。”
    林权也是点头同意，并无异议。
    “林哥的第三部分工作现在看起来就比较虚一些，现在也不能具体化。那就是只要我不在商行的情况下，可以安排一切事务。但是，我希望，在这些事情安排完成后，林哥能向我通报一下情况，我必须对这些情况要有所了解。毕竟我是第一责任人，万一有什么纰漏，到时候李姐追究责任人，那我肯定是首当其冲的。对这一点，林哥你看有什么意见没？”