爱科卡一行来到了香岛,一是向龙建华述职,汇报这段时间的整改情况,二是来看研究院设计的汽车车型。
“通过董事会对高层的调整,管理比以前更顺畅,首先是能各司其职,每人都能把自己职责范围内的事情处置好,并爆发出一种积极向上的工作热情。”
“其次,通过人员的调整,原先经常出现的管理流程上的阻滞问题得到大幅度降低;针对这个问题,我们正在研究如何利用各种管理体系将其彻底消灭……”
“通过质量管理体系和六西格玛管理培训,公司的管理手段明显严谨很多,个部门正在编写操作规程之类的标准化材料,使操作有章可循……”
“在经过六西格玛培训后,中高层管理人员考虑的思路都有大幅度拓展,并且已经觉得公司有大量可以改进的方面,有人甚至觉得公司无论生产、技术还是管理,都有很大的进步空间……”
“通过6S现场管理培训与实施,公司各现场起到了翻天覆地的变化……员工的精神状态大为改观,安全事故大为下降,我们正在进一步深化……”
“通过实施6S现场管理,我们发现其对效益的提升也有好处,仅库存一项就下降近三百万美刀;如果加上以前正常安全事故带来的损失,这个数目接近四百万……”
“通过研究院的剥离,高总、刘总、赵总、李总以及企管部吴部长的现场指导,公司中高层意识到了管理思路上的巨大差距……”
“我们团队相信,我们有信心有能力尽快将科莱斯乐公司扭亏为盈。”
龙建华和在家的副总高博士、赵惠仪、李艺童听他们的汇报,章博士是不愿意来参加这样场合的。
龙建华开口说,“很高兴科莱斯乐管理团队能接受新的管理模式,说明董事会没看错人。”
“我很高兴因为6S管理就产生了四百万的效益,如果将6S现场管理深化、质量管理体系严谨地执行下去后,你们会看到有更多的成本下降。”
“我可以负责任地告诉大家,你们现在看到的这点效益只是毛毛雨。按欧洲三家公司的情况,至少可以提高百分之二十的效益。”
他这话一出,爱科卡等科莱斯乐公司的人脸上无不露出惊讶的神色。
他们从吴惠如等人的口里听到过这个数据,以为她们是因为想以此来凸显企管部的重要,没想到他龙建华也说出这样的数据。
这就不得不让他们惊讶了。
龙建华没顾他们的表情,继续他的话,“质量管理体系我不多说,重点讲讲6S现场管理和六西格玛管理。”
“这两项管理模式都要尊重下边人的想法。6S现场管理,主要是基层员工亲受的,他们的意见很重要,需要他们的参与……”
“六西格玛管理,核心是改进,是变革。变革,是对企业文化的变革,对思维模式的变革。”
“我想吴部长她们在培训的时候讲的很清楚,没有在座各位的重视与参与,变革是不可能进行的。”
“六西格玛管理模式是我们重世集团的四大战略之首,意味着并不只是一朝一夕的短暂行为,而是一项长期的战略,希望大家引起足够的重视……”
他现在要做的,就是把这些管理模式深入下去,变成重世集团的一种信仰。
习惯成自然,表现出来的就是素养。
好习惯形成好素养,不良习惯……嗯,不能有,要清除。
汇报结束后,会议室内的气氛变得没那么严肃,对话的机会多了。
高级副总裁史密斯坦问,“董事长先生,我们在吴部长那里听到了百分之二十这样的数据,我想请问一下,这是真的吗?”
看到龙建华四人齐刷刷地看向他,他扭捏了一下,“呃,我是想,如果有这么大的幅度,岂不是我们明年就可以扭亏为盈了?”
李艺童面无表情地说,“根据我在现场观察的情况,科莱斯乐公司的数据应该更高。你们现在的库存管理还没到位,仅这一块,你们就不只四百万。也许你们回去后,这个数据已经超过六百万。”
负责原材料采购的高级副总裁施密特斯点头同意,“确实有这种可能。我来之前对各公司的库存情况进行清查,发现问题很严重,已经安排各公司清理库存数量;同时,正在修订采购流程规范,主要从时间、数量等方面进行规范。”
“今后的采购,不再局限于我们采购部门按计划采购,而是要和生产、销售紧密结合。”
龙建华点点头,“这说明你已经把采购工作纳入整个管理体系中,而不是局限于单一的采购,这是了不起的进步,希望尽快出台一系列的管理措施,并在实施中不断完善。”
“我不知道大家平常是怎么改进自己工作的,在这里向大家介绍一下戴明先生的PDCA循环……”
有些东西需要天天讲,月月讲,使得在头脑中形成习惯。
这是灌输,是洗脑。
米国是管理大师最多的国度,科学管理之父泰勒出生并成名于米国,朱兰、休哈特、费根堡姆、克劳斯比等大师也都是米国人,并且在50年代就已经声名显赫。
但可悲的是,米国人并没把他们的理论运用于实践,企业管理还是碎片化;反而是在岛倭国开花结果,使其六七十年代成为岛倭国企业管理的利器,各种质量管理模式层出不穷,将米国这个师傅打得一败涂地。
即使到现在,他们还认为自己很了不得,还是以自我为中心,有着一种谜之自信。
只有在几年后,有些米国企业家走出去,才发现和岛倭国在企业管理方面的差距已经不止一点半点,而是整个太平洋,这才激起他们的危机感,这才有六西格玛、卓越管理模式等的出现。
对龙建华而言,这也是他重生的意义——利用这个空档,抓紧实施他的计划,该截胡的截胡,能收购的收购,需建立的建立,以快速增强自己的实力。
管理思路要灌输,要让他们能形成条件反射。
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