审核组检查的三十七项轻微不符合项,在龙建华的监视下,在吴惠如等人的指导下,短的一天、长的三天整改完成,并组织对相关人员进行了培训、材料发送给审核组。
至此,ISO的质量管理体系认证告一段落。
审核组离去后的第四天,集团有关人员把整改情况汇报完后,龙建华和李光海、胡俊能在最终整改措施上签字。
赵惠仪开玩笑说,“我们是这套体系的鼻祖,竟然也被找出这么多不符合项,看来我们的管理还存在很多问题。”
李光海好像如释重负一般连连点头,“说实话,我感觉已经做得最好了,没想到还是被查出这么多不符合,看来我们还有很长的路要走。”
龙建华不置可否,“在管理上,没有最好,只有最适合。这37项不符合,有的是执行没到位,有的是组织不到位,有的是我们自己没找出最佳解决办法。”
“从这次被审核的情况看,我们这些公司对体系的执行还是很到位的;能达到这个程度,已经很不简单。”
这时,王克俭拿着一张纸走进来,笑着说,“恭喜龙总,您又获得了戴明质量控制文献奖!”
小会议室内马上传出一阵欢呼。
去年刚刚获得戴明个人奖,今年又获得这个奖项,在质量管理道路上越走越远了。
吴惠如笑道,“这个奖虽然最初是岛倭国经济学家杂志社建立的,表彰对在全面质量管理研究或数理统计研究中做出杰出成绩的文献进行表彰,但后来也被纳入戴明奖的一部分。”
“八月,我们把作为龙总今年申报这个奖的基础,没想到果然被选上了。”
赵惠仪拍拍手,“龙总获的奖越多,给我们的压力越多,但动力也越大。”
吴惠如点点头,“对。,,这都是龙总编写的,如果我们执行得不好,不仅对不起,也对不起这份工作。”
赵惠仪很严肃地说,“如果龙总要推行的管理模式都执行不下去,那就得解聘人,谁不认真执行就解聘谁!”
“接下来,我们还要进行六西格玛管理,六西格玛管理是什么?其中很重要的一项就是文化变革。我们的企业文化必须要保持开放性,不能固守于已有的成绩和方式。”
“我们在座的这些人,都是企业文化的身体力行者。如果龙总要推行的管理模式都执行不下去,说明我们这些人的观念出了问题;对这样的人,集团只有一个办法,将这些人请出去。”
她这话有些杀气腾腾,让一干人面面相觑;很多都没听说过六西格玛管理,也不知道她为什么在这样的场合说出这么严肃的话——质量管理体系刚刚被审核结束,龙总都说大家干得不错。
不过龙建华并没说什么。
她的话在理,这个场合也对。
可以说,重世文化就是他龙建华思想的体现:他在乎的,集团各层次都要重视;他不
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