一行七人都是质量管理方面的专家,甚至都是大师级别的,坐到一起,这方面的话题自然最多。
这个时候还真没有什么彩虹屁之类的,讲的都是自己研究中遇到的各种疑惑。
龙建华虽说是截胡来的,但他知道社会发展趋势,又对这些比较精通,说的既有前瞻又有深入,得到这些人的一致称赞。
田口玄一地他很惊讶,“即使在大学和专门的质量研究机构,研究质量损失函数的人并不是很多,没想到你竟然有研究。”
斯蒂文笑道,“如果他不研究你们几位的理论,就不会抽象出这么完美的一套质量管理体系。七大管理原则,把你们几位的理论核心全部囊括进来了;我们拿回去研究,想找改进的地方都没能找出。可以说,我们现在的文本,就是龙先生的原版。”
石川馨扯扯面部肌肉,“确实,这是一套完美的体系,完全可以进行复制,使得全球各种组织的管理都可以进步。”
“有这套体系,即使偶尔出现问题,也完全可以快速纠正过来,使得产品质量、服务质量得意保证。”
戴明老先生摇摇头,“对质量管理,我承认这套体系很完美;但说到改进,我觉得还是不够,这也算是一些缺憾吧。”
都是质量管理专家,个中问题,大家很清楚。
对戴明的话,克劳斯比点头同意,“一套体系不能解决所有问题,其余的方式还需研究。”
随后笑道,“如果一套体系就解决了所有问题,那我们都要失业了,龙先生也成了质量管理的终结者。”
龙建华哈哈一笑,“即使这套体系,也会存在很多问题;随着社会的发展,各种技术的进步,问题会越来越多的暴露出来。”
“弗雷德里克·温斯洛·泰勒先生1911年才在中提出科学管理理论,才七十年,现在的管理理论已经层出不穷。”
“我相信,随着科学技术的发展、数理基础理论的进步,还学有更多的管理模式出现,只是我们如何对其采用的问题。”
克劳斯比点头称是,“休哈特先生利用数学统计的方式提出‘统计质量控制’,而田口玄一先生提出了质量损失函数,都是用数学知识为质量控制提供依据。”
“一旦今后有人发现或提出别的数学模型,我们的质量管理方式可能会因此发生根本性的变化。”
“还有,刚才龙先生说的一些技术,如电脑软件、工程软件的发展,会让质量管理更为快捷、精准。”
“生产过程中的数据可以随时得到,相应过程的产品质量数据可以随时得到,两者之间的联系就可以快速找出,为寻找新方法或改进的根因提供了决策的基础。”……
一行人好像不是在吃饭,而是在进行学术交流;越谈越兴奋,竟然到十点半才在斯蒂文的提醒下结束。
麦吉田收获满满,他带了两个小型录音机,录了两盒多磁带,他扬扬录音机,“各位大师,我们的杂志第一期就会把你们今天的对话刊登。”
“这文章的题目叫什么好呢……嗯,六位质量管理大师谈质量管理……”
斯蒂文摇摇头,“他们五位才是,我不算。”
克劳斯比呵呵一笑,“这个题目不好,还不如叫做‘质量管理上餐桌’,很接地气。”
戴明老先生笑问,“是不是还要把你中午的表现加进去?”
克劳斯比摇摇头,“不不不,那是管理出现了问题,是失败的案例,且与主题无关,不能加。”
不得不说,他经过中午失败的“肚子管理”,晚上要“温柔”多了,加上这此不是自助餐,即使再好吃的,也是细嚼慢咽、浅尝辄止,管理很到位。
他扭过头问龙建华,“龙,你最年轻,脑筋转得最快,你说取什么题目好?”
龙建华马上回应,“这是质量管理范围之外的事情,我们不能随便下定义;具体题目如何,还得由编辑那些专业的人来思考,专业的事要由专业的人去做。”
克劳斯比竖起大拇指哈哈大笑,“果然年轻,果然会抽象。”
接着拍拍他的肩,“你这是有本位主义思想,不利于整个团队的进步。”
龙建华笑问,“要不,我们来个‘头脑风暴法’?”
戴明老先生站起来就往外走,“你们两个的想法太多,我是招架不住了,得回去休息。”
克劳斯比嘿嘿笑道,“我的想法太多,说不定可以取上百个题目,接下来的删除、合并、排名次,时间需要更多,说不定坚持到明天早晨都不会有结果,我还是不掺和这个了。”
七人呵呵笑着走出,只见外面的万家灯火……
回到七号院时已经十一点半,看到筠研还在客厅整理箱子,便问她,“这么晚还不睡觉,整理什么?”
她扭头看了他一眼,“我们研究小组今天取得阶段性成果,准备放松一下,临时决定明天去岛倭国旅游,稍微收拾一下。”
看着她好像满满一箱东西,“这么多东西,准备去多久?”
她嘿嘿笑道,“五天。主要是棉衣占地方。”
看着她有些清瘦的脸,龙建华心里有些过意不去。
到研究院参加科研小组,虽然只是一个配角,但她那钻研的劲头,如果不是他经常拉她回家,她真的有可能吃住都在实验室里。
还好,她有两点坚持得好。一点是吃得好,不怕自己发胖,每天半斤肉食一定要吃;另一点是坚持锻炼,每天要雷打不动地进行一个半小时。
这次终于愿意休息、放松放松自己,他感到很高兴。
拍拍她的肩说,“不要带这些老棉衣了,穿一件就行,不够就到那里买。”
筠研笑道,“也是。”
说着把棉衣拿出来。
龙建华看到箱子里还有两本厚厚的书,拿起来一看,两本都是专业书籍,不由得叹道,“筠研,要学着放松自己。既然出去玩,那就要玩得尽兴,与学习和工作有关的事情,一点都不要想。”
说着,把书放在桌子上,从旁边的茶几上拿了两本重世漫画放进去。
筠研扭头看看桌上的专业书,又低头看看箱子里的漫画,长长地呼出一口气后把箱子合上,“好,我就什么都不想,尽情地玩一周,算是大学毕业前的一次旅行。”
龙建华点头称是,“这样想才对。有张有弛,才是成功之道。有压力是对的,但我感觉你把自己逼得太狠,这样就不对了。和你一起工作的,都是三十来岁的人,弄这个研究都很多年了。”
“饭要一口口地吃,路要一步步地走。在这个过程中,要时不时静下心来总结一下,争取能找出适合自己的节奏,这样才能快速进步。”
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