苗海珠这一天过得不仅很充实,也过得很郁闷、很窝火,以至于面对满桌子美味佳肴却一点胃口都没有。
一个充满激情、充满干劲儿的人,这才干了一天就垂头丧气。
全是倒霉蛋使得坏!
黄莹很歉疚,一边举着筷子招呼她再吃点,一边安慰道:“苗姐,新民小区要是能成立业主大会早成立了,这工作本来就不好做,你初来乍到连人都不认识,没什么进展很正常。”
“莹莹,我倒不怕工作难做,主要是小区那些居民真让人生气!”
在座的不是外人,苗海珠没什么好隐瞒的,愤愤地说:“我打一百多个电话,联系上的业主十个有五个嫌我烦,剩下的一半有三种意见,有支持的,有反对的,有随大流的,说什么大家都同意他也同意,搞得像是我苗海珠的事。”
现在知道社区工作难做了?
城市不是农村,城里是陌生人社会,同住一个小区的居民有很多是老死不相往来的。
你以为这是老家,有什么事村民小组长把大家伙召集起来简单说一下,可能有村民持不同意见,但只要有人带头响应基本上都能通过,乡里乡亲的,抬头不见低头见,谁也拉不下面子。
韩朝阳端着饮料,装出一副若有所思的样子。
许宏亮胳膊肘撑在餐桌上,捂着半张脸,生怕忍不住笑出来被她看见。
谢玲玲不明所以,好奇地问:“苗姐,有人支持这就是进展,成立业主大会又不是一天两天的事,玮哥住的那个小区好像搬进去两三年才筹建业主大会,光筹建就搞了三四个月。”
“我知道不是一两天的事,关键那几个业主只是口头上支持!”苗海珠放下筷子,解释道:“小区成立业主大会要具备两个条件,入住率要达到50%以上,整个楼盘销售出去的面积也要达到50%,也就是常说的‘双过半’。新民小区是老小区,入住率不是过半,是百分之百,楼盘销售也一样,所以条件具备了。
不过想成立业主大会要按《物权法》和《燕阳物业管理办法》的程序来,要走一套流程,首先要有占总人数5%的以上或者专有部分面积占建筑物总面积的5%以上的业主发起,向全体业主建议申请成立业主大会,同时向街道办事处提出申请。
支持的人不愿意站出来发起,有的说没时间没精力,有的担心别人说闲话,担心搞到最后吃力不讨好。连这5%的人都凑不齐,你们说这个业主大会能成立得起来吗?”
本来就是一件吃力不讨好的事,换作我是小区业主,我一样不愿意出这个头。
韩朝阳习惯性摸摸鼻子,示意她继续说。
“按程序,发起申请之后要成立筹备小组。筹备小组成员主要是业主,整个流程走下来最快也要三个月,不仅没钱还有各种事,甚至会招来各种非议,所以下午谈过的几个业主对此不热心。”
苗海珠轻叹口气,接着道:“反对的占多数,说出来你们可能不信,连前天下午电动车被盗的那个业主都反对。反对的理由让我无言以对,说现在是丢了一辆电动车,要是成立业主大会聘请保安公司一年少说要交一千多物业费,相当于以后一年要丢一辆,这么账怎么算怎么不划算。”
你想帮人家亡羊补牢,人家自己不想。
黄莹啼笑皆非,不知道该怎么评论。
“而且,像这样小区就算有5%的业主发起,就算有过半业主同意成立业主大会,也没有物业公司愿意接这个业务。因为反对的人还有很多,他们肯定会说业委会代表不了他们,现在连卫生费都收不齐,将来的物业费估计一样收不上来。”
尽管眼前这位没有基层工作经验,但看问题还是很透彻的。
只用了一天时间,就基本搞清楚小区的情况,就意识到想成立业主大会必须做通绝大多数业主工作。想到这些,韩朝阳不禁暗赞了一个。
“朝阳,你倒是说句话呀,别光顾着点头。”刚认识的苗姐遇到难处,谢玲玲觉得师兄应该做点什么。
黄莹深以为然,也回头道:“是啊,你是群众最喜爱的最帅警察,深得顾爷爷真传,最会做群众工作,别藏着掖着,快给苗姐支支招。”
有没有搞错,她分析得已经很清楚了,这种事我能支什么招。
不过看着“大姐大”满是期待的样子,韩朝阳又不能再保持沉默,故作沉思了片刻,笑道:“苗姐,你是学法律的,关于这方面的法律法规比我懂,你刚才都说了,成立业主大会要按规定走程序……”
“说重点,别东拉西扯,还没当领导呢,就学领导打起官腔了。”黄莹暗想你把人家架在火上烤,你不能置身事外,立马敲敲桌子。
“别急,我是说成立业主大会聘请物业公司不是一蹴而就的,最快也要三四个月。鉴于新民小区的情况比较复杂,可以先定个小目标,比如争取在十个月或一年内把业主大会成立起来。
凡事预则立不预则废,有了目标就要计划,可以制定个时间表,这个月干什么,下个月干什么,下下个月干什么,要实现哪些阶段性小目标,按部就班推进。当所有小目标一个一个全实现了,成立业主大会、聘请物业公司不就水到渠成了。”
还以为你有什么高招呢,说了一大堆等于什么没说!
苗海珠被搞得哭笑不得,正不知道该不该说声谢谢,韩朝阳又滔滔不绝地说:“现在不是有几个业主支持吗,他们在小区里不可能一个朋友都没有,可以通过他们或其它渠道动员更多业主,我就不信他们中一个有担当的都没有,做做工作,肯定有人挺身而出。
总之,一定要跟现在支持成立业主大会的业主们搞好关系,他们就是你的‘基本盘’。要有打持久战的心理准备,先打下一片根据地,在巩固好根据地,稳住大后方的同时继续出击。想想办法,多做工作,一个一个发展,把‘基本盘’做大做强。”
“还农村包围城市呢!”
“苗姐,我不是在开玩笑,也不是在唱高调,群众工作就是这么做的,不信去问你师傅,或者去问我师傅。”
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