徐宏伟见现场气氛紧张,不想把事情闹大,急忙对男子道:“李队长,这里不是谈事的地方,要不去我办公室坐坐吧。”
李队长不领情,剑拔弩张道:“别给我整这一套,没用。快点的,我要贴封条了。”
马哲死死盯着李队长,脑子快速运转思考对策。一旁的徐宏伟走过来小声道:“马助理,你赶紧拿主意啊。店绝对不能封,这两天正是购物高峰期,正要停业损失惨重啊。”
马哲思考许久回头道:“徐经理,配合李队长工作,疏导顾客撤离,让他们封!”
徐宏伟惊讶得合不拢嘴,连连道:“马助理,不可以啊。”
马哲眼神锋利地道:“既然艾总走时让我负责金诺全面工作,那就听我的。出了事由我来承担。”
徐宏伟愣怔半天,无奈地摇摇头对旁边的工作人员道:“去广播站广播疏导顾客。”
李队长得意洋洋道:“早配合不就对了嘛,何必闹得不愉快呢。”
马哲笑笑道:“李队长秉公执法,我们理所应当全力配合。只要是金诺的责任,我们肯定会负责到底。倘若没有售假,我们也会拿起法律的武器维护合法权益。”
“当然可以啦。”李队长走到马哲跟前轻视地道,“说话别那么绝对,请撤离吧,我们要工作了。”
很快,顾客陆续撤离商场,工商执法人员往大门贴了封条扬长而去。
徐宏伟见此情景,心急如焚道:“马助理,这下可怎么办啊。正好赶上中秋节,影响销售先不说,这一下子把刚刚建立的品牌全付之东流了。其实刚才你多说两句好话说不定就过去了……”
马哲侧头严肃地道:“徐经理,你敢保证那酒绝对没问题吗?”
这下把徐宏伟问住了,不过还是强硬地道:“肯定没问题。”
马哲摇头道:“不可能,酒绝对出了问题,要不然他们也不会如此嚣张。没看到刚才的局势吗,那李队长就是要借题发挥,查酒不是目的,停业整顿才是真正目的。这样,你亲自对供货渠道的每个环节进行调查,决不能放过一个细节。”
“好,我这就去。”
马哲又道:“我刚才悄悄把一瓶酒藏在饮料后面,你取出来去专门的质检单位进行化验验证,实在不行可以到厂家求证。”
“好。”
“行了,你先去吧。”
徐宏伟走后,于影走上前焦急地道:“马助理,我们下一步该怎么办,要不请示聂董吧。”
“多大点事,不必大惊小怪。大好日子,这不给聂董添堵嘛。”马哲淡然道,“现在交给你三件事。第一,立马给其他分店经理打电话,让他们查查这款酒的供货情况。如果渠道不明,必须下架。第二,启动公关一级响应,让公关部门准备两份不同的公关稿,一份是致歉信,一份是声明,措词必须强硬。第三,让法务部起草律师函,随时做好打官司的准备。”
“好,我这就去安排。”
于影走后,马哲坐在车上翻来覆去思考着,这件事来得实在莫名其妙。工商局理直气壮,肯定手里掌握着相关证据。而且刚好赶在中秋节当天查封,这里面一定有问题。
正想着,艾溪来了电话。
“马哲,怎么样了?”艾溪在电话那头焦急地道。
马哲镇定地道:“工商把鼓楼店查封了,我正在想办法。”
艾溪沉默片刻道:“马哲,我相信你一定会处理好,如有问题,我来承担责任。”
“放心吧,我知道该怎么做。”
挂了电话,马哲脑子乱糟糟的,如同第一次吃螃蟹,不知该如何下口。当务之急,先把问题搞清楚再说。
正值中午,马哲却无心吃饭,决定亲自上手查该事件的始末。
来到会议室,徐宏伟正在召开紧急会议安排部署,马哲敲敲门道:“徐经理,让采购部主管出来一趟。”
一男子慌张站起来,怯怯走到跟前道:“马助理,我是采购部的主管齐佳峰。”
“跟我来。”
来到徐宏伟办公室,马哲直截了当道:“这批酒采购是谁具体负责的?”
齐佳峰擦擦额头的汗道:“是小王负责的,他已经去找供货商了,很快就能知道结果。”
“哦,把采购凭证拿过来我看看。”
齐佳峰闪烁其词道:“马助理,我刚才让人找了半天,奇怪的是偏偏这批酒的采购凭证不见了。”
马哲感觉到事情的严重性,道:“那你没有亲自查验吗?”
“这……这……”齐佳峰汗流浃背道,“酒的供货商与我们合作多年了,不可能出问题。”
“照你这么说是那个环节出了问题?”
齐佳峰不敢看马哲,低头道:“我们正在倒查,很快就有结果。”
马哲深吸一口气道:“很快是什么时候?”
“最迟下午三点。”
“等不了那么长时间,一点前必须要结果。”
“这……好吧。”
“去吧。”
齐佳峰刚走,徐宏伟后脚进来道:“马助理,都安排下去了。”
马哲掏出烟递过去道:“你也别太着急,来,抽根烟。”
徐宏伟愁眉苦脸道:“对不起,都是我平时管理不严,才导致今天的事。等事情查明后,我会向董事会做检讨。”
马哲宽慰道:“别担心,就算处分也轮不上你。”
这时,王铎火急火燎赶到,进门道:“马哲,老徐,这是咋了?”
徐宏伟大致讲了一遍,王铎立马道:“一定是栽赃陷害!”回头道:“马哲,还记得上次梦方大酒店中毒事件吗?”
马哲仔细回想,道:“你是说这起事件和那起有关联?”
“手段最起码是一样的。”
马哲冷静想了一会儿道:“我们先别过早下结论,等结果出来再说。”
等待是煎熬的,几人都无心吃饭,一直等到下午一点半,鉴定结果出来了。经酒厂鉴定,这批酒不是他们厂发出来的,认定为假酒。如此一来,金诺就被动了。到底是哪个环节出了问题?
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