有了第一次试图仓促拜访李雪梅时的“惊魂一刻”,杜坷这一次聪明了许多,在准备工作上下足了功夫:
首先,他来到售后服务部,找到正在负责信通集团台州项目交付的项目经理张成辉。
通过和张成辉的沟通,杜坷了解到,台州项目再有一周多的时间就可以完成交付了。
不仅如此,由于杭州分公司的重视,这一次的交付质量很高。如果抛开之前耽搁的时间不算,单说这一次的项目交付,进度也很快。据说,客户对这一次的工程质量很满意,甚至一部分人还因此受到信通集团内部的表扬。
这让杜坷松了一口气,最起码,在自己拜访吴军的时候,总算能给他一点交代了。
杜坷把他了解到的情况,以及项目组今后一周多的计划整理成了一份报告,计划在拜访吴军时呈递给他。
其次,杜坷和售前支持王鹏也做了深入的沟通,对H公司的产品性能、产品质量,以及能够为信通集团的网络建设所提供的方案,都做了深入的学习和了解。
通过这些了解,杜坷发现,H公司的产品,在满足信通集团的需求方面有着很大的优势:一方面,H公司的产品性能和质量,要比Z公司的产品高出不少;另一方面,在价格上又比C公司的价格有优势。
杜坷觉得,H公司的产品,既能满足李雪梅在价格上的诉求,又能满足谭胜利对质量上的要求。想到这一点,杜坷觉得很兴奋,似乎看到了黎明的曙光。
第三,杜坷要为吴军准备一份拿得出手的礼物。
中国自古就是一个讲究礼尚往来的国家,甚至有人说,中国的送礼文化早于五千年文明之前就已经产生。
日常生活中,大大小小的节日里,彼此送礼来传达祝福,似乎早已经约定成俗。
商业环境中,作为现代企业的公关润滑剂,送礼是一种感情的投资,能够缩短人与人之间的感情距离,便于人们的沟通、交流,达成共识,开创商机。
不仅如此,所送的礼品还要有讲究,它往往要具有收礼人喜欢而又不舍得自己掏钱买的特点。否则,礼品就失去了震撼力,很难让人印象深刻。
杜坷觉得,初次送礼,还必须兼顾到对方的品味修养和做事风格。否则,礼品一旦被对方拒绝,不仅起不到润滑关系的作用,还会给双方带来尴尬,为今后的关系发展埋下隐患。
到底送什么样的礼物合适,杜坷在网上查了很多资料,又琢磨了半天:
一般情况下,初次见面,文化礼品是比较大众化的,也最容易被接受,风险较小,譬如在中国社会,烟、酒、茶就属于文化礼品。
可是文化礼品缺少足够的震撼力,自己也不知道吴军最喜欢抽什么烟、喝什么酒和茶,送这种礼品容易踩不到点上,不符合客户攻坚的需要。
当然,现在有很多人抛开了传统的繁文缛节,直接送购物卡,客户爱买什么买什么比较方便、实惠。
不过,这种做法略显随意,过于直接,适合于关系到一定程度或比较直接的客户。否则,会显得对客户不够用心,缺少诚意。
思来想去,杜坷还是拿不定注意。再加上对杭州不是很熟悉,也不知道该去哪里挑选礼物,杜坷想到了找王晴帮忙,陪自己到处逛逛,顺便给自己提提建议。
杜坷为自己的这个想法感到得意,因为除了可以解决工作上的问题之外,还可以借此机会与王晴多一些接触。
不知道为什么,只要能和王晴在一起,甚至仅仅是想象一下和她在一起的情形,杜坷都会觉得兴奋不已,这大概就是爱上一个人的前兆吧。
杜坷操起电话,给王晴打了过去,简单说明自己的情况之后,王晴倒是很爽快地就答应下来。
两个人约定,第二天上午9点,先在杭州大厦碰面,然后再到处逛逛,一起去寻找合适的礼物。
没想到王晴这么爽快就答应了自己的请求,杜坷激动不已,甚至感觉身上的每个细胞都被调动了起来,处于亢奋的状态。
放下电话,杜坷开始构思寻找礼物之外的行程。
第二天,杜坷一大早就爬起床,快速洗漱完毕,又特意整理了一下发型,然后穿上一件最能突显自己身材和男性魅力的休闲服,朝杭州大厦出发了。
现在还是冬天,杭州的天气有点冷,时不时迎面吹来的阵阵冷风,还有点寒气袭人的感觉。不过,杜坷丝毫不会在意这些。
杜坷在杭州大厦楼下等了一会,王晴也到了。
虽然没有刻意的打扮,但是王晴紧身牛仔裤加上羊绒衫的搭配,倒是很好地衬托出了她傲人的身材和邻家女孩般的清秀气质。
看到王晴这身打扮,朝着他缓缓走来,杜坷YY起来:王晴这是特意为自己才穿成这个样子的吗?
杜坷这么一想,更加兴奋了,几乎忘了今天出来的目的是什么。他甚至希望,就这么抛开工作的事情,拉着王晴尽情地在杭州游玩一天才好。
不过,王晴还是清醒的,她走到杜坷跟前,调皮地说:“走吧,帅哥,我陪你在杭州逛逛,看看你打算买什么东西去腐败人家。”
一上午,杜坷都兴奋得忘乎所以,早就没了心思为客户挑选礼物。两个人从武林路商圈到延安路,把附近的高档商场都逛了个遍,也没有找到合适的礼物。
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