姜勇对杜坷的回答很满意。他说:“很好!信心对于一个销售人员来说是最重要的!”
杜坷正在自鸣得意,姜勇又说:“不过,光有信心还不行。想要成为一个好的销售,必须要有伟大的追求和崇高的境界。只有有了一定的境界,你才能对销售工作有更加深刻的认识,才能从日常的繁杂事物中超脱出来,才能不被那些看似庸俗不堪的事情所困扰,才能不断激励自己成长……”
什么才算是崇高的境界?为客户创造价值算是崇高的境界吗?杜坷不知道姜勇具体所指,只能眼巴巴的看着他,意思是请他不吝赐教。
没想到,姜勇却根本没打算理会杜坷的困惑,只是悠悠的说:“什么是崇高的境界?你可以在今后的工作中多去体会,希望你能够理解到其中的真谛。”
杜坷只好悻悻地回答:“明白了!我会努力的!”
杜坷还想再和姜勇套套近乎,几个人陆续走进了会议室。姜勇对着杜坷,指着这几个人介绍说:“这些都是咱们团队的同事。”
杜坷看了看进来的几个人,有彭博、孔庆元,还有其他几个同事。
因为昨天张涵做过介绍,杜坷已经认识他们了,于是说:“昨天见了一面。”然后转向几个人,毕恭毕敬地说:“请各位前辈多多指教!”
几个人也都客气回应说:“客气!客气!”
姜勇站起来,一只手搂着杜坷的肩膀,冲着大家说:“从今往后,杜坷就是咱们团队的一员了。大家都是并肩战斗的兄弟!希望你们多相互帮衬,千万不要相互拆台!”
这种兄弟般的感觉,让杜坷顿时觉得心里暖暖的,甚至有点不好意思起来。
随着几个人坐定,姜勇开门见山说:“今天的会议主题很简单,就是对这个项目的失败做出总结。希望我们能够从中吸取到足够的教训,避免重蹈覆辙。刚好,杜坷也来报到了,就让他一起参加一下,也好从中学习学习。现在,大家有什么想法,都说说吧。”
姜勇说完,杜坷觉得,气氛顿时变得凝重起来。刚才还暖暖的心情,一下子又变凉了。
杜坷无论如何也没想到,自己参加的第一次团队会议,竟然是一个失败项目的总结会。真不知道,这对于自己的职业生涯来说,到底是好事还是个坏兆头。
由于不了解项目的情况,也没有任何项目操作经验,杜坷自然是无法发表任何意见的。他只能认真地听着,希望能够通过其他人的分析,来帮助自己尽快找到项目操作的感觉。
会议开了两个多小时,每个人都说了很多,这让杜坷对项目的情况有了基本了解。总体来说,杜坷觉得,这个项目的失败似乎是必然的:
首先,客户叫信通集团,与H公司没有太多的合作经历。仅有的一次合作,还是几年前的一个项目,在信通集团的台州分公司。
而H公司对于那个项目的执行做得很不好。据说是合同签订之后很长时间没有交付,拖了一年多的时间,让客户很不满意。
其次,负责这个项目的销售,彭博,对这个项目的重视度不够,最起码看上去如此。因为直到项目操作的最后阶段,彭博都没能见上客户的关键决策人。
当然,彭博对此是有不同看法的。按照彭博的说法,不是他不愿意去见客户,而是客户对H公司意见太大,根本不给见面的机会。
很显然,无法见到客户关键决策人的影响是巨大的。最直接的体现就是,H公司的技术方案、价格、商务条件都无法满足客户的期望,被竞争对手Z公司远远甩在身后。
说到项目失败的原因,姜勇的情绪有点激动。他一边用手指在桌子上不停地敲打着,一边用犀利的目光扫视着大家,全然没有了刚才兄弟般的感觉,说:“这样的项目,如果能够成功,那才是邪了门了!在当今这种竞争激烈的市场环境里,天上是不可能掉馅饼的!我不想听任何借口,公司也不会听我的解释……”
看到姜勇前后判若两人的表现,杜坷才意识到,职场上所谓的兄弟,其实是不能带到工作中来的。
当然,其他人更知道这个原则。因此,看到姜勇发火,大家都低下头,一言不发。彭博作为项目的负责人,自知难辞其咎,显得更加尴尬,沉默着坐在那里,好像在等待着什么判决。
果不其然,看到大家都沉默之后,姜勇缓和一下语气,很严肃地说:“彭博要为这个项目的丢单承担责任。根据分公司与总公司销售部的决定,彭博将在一个月内完成工作交接,回总部待命。具体工作由谁接手,过几天,我们研究之后再宣布。”
听到姜勇的宣判,彭博并没有提出任何不同意见,好像他早就知道这个结果似的。看来每个销售人员心里都有一杆秤,衡量着自己的工作成绩与得失。
杜坷在总部培训的时候了解过,在H公司,回总部待命,对于一个销售人员来说,是一种很严厉的处分。
就好像是古代战场上的将军,打了败仗之后回朝认罪一样,等待他的只能是降级降职的处分。在H公司,销售人员一旦被调回总部,不仅意味着职位和收入上的影响,更是尊严上的巨大羞辱和前途的毁灭。
更要命的是,此时的你,还不得不接受这样的安排。虽然你可以选择辞职,来避免这样的尴尬。可是作为败军之将,辞职之后,你又能找到什么样的工作呢?就好像战场上,从来没有过任何一方给自己的俘虏有过优待一样,一个失败的销售人员,往往在业界的求职也会受到影响。
想到这里,杜坷才真正体会到,销售完全是一个成败论英雄的工作。只有“赢”,才能让自己得到足够的尊重。
可是怎么做才能“赢”,杜坷毫无主张。要是再摊上一个特别难搞的客户,自己岂不是死定了?杜坷更加担心自己的工作安排了。一种突如其来的紧迫感,压得他喘不过气来……
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