今天是杜坷来到杭州分公司的第十五天,刚好半个月。
杜坷没想到,短短半个月时间,自己甚至还没来得及见到最重要的客户,就已经感受到了工作的巨大压力,甚至已经看到了最终被淘汰出局的命运。
与此同时,杜坷也彻底明白了,自己曾经的职业抱负多么不切实际,就如同阳光下的肥皂泡一般,看上去色彩斑斓实际上却不堪一击……
想当初,杜坷重点大学研究生毕业,为了实现自己的职业理想,毅然决然选择加入如日中天的H公司销售部。
是年,按照国际会计准则计算,H公司的收入距离排进世界500强只差不到一千万美元,差一点成为第一个排进世界500强的非国有垄断性企业。为此,H公司的很多同事都戏称自己在世界第501强工作,并卯足了劲要让H公司成为真正的世界500强。
加入H公司以后,杜坷在公司总部接受了为期两个月的培训,并在多个岗位轮值实习了三个多月。H公司之所以这么安排,是希望每一个销售在被派往一线分公司之前,能够熟悉公司的文化和流程,以便在客户面前能够表现得更加职业,符合H公司的形象要求。当然,也有人称之为洗脑。
洗脑也好,培训也罢,总之,几个月下来,杜坷觉得收获很大,不仅学到了很多销售的理论和技巧,还和公司的一些领导混了个脸熟,譬如几个产品线的产品总监,售后服务部部长,还有公司商务部部长等。
虽然不是很清楚这些公司大佬对于自己的价值,或者自己只是一个新来的小销售,没有人会在自己身上投入特别的关注,但是杜坷本能地觉得,这些人对一线销售的影响应该是巨大的。
为此,在这几个月的时间里,杜坷人为地创造了不少与这些大佬们的“偶遇”,有的是在电梯里,有的是在抽烟室……这些在后来都被证明是非常聪明的做法,此时的杜坷自然还无从体会。
轮值实习之后,杜坷被公司人力资源部分配到杭州分公司。
上有天堂下有苏杭。杭州是个好地方。当一起培训的同事们得知杜坷被分配到杭州分公司之后,都觉得羡慕嫉妒恨。
杜坷也觉得自己很幸运,因为他内心里非常向往江浙地区。有人说,这是他潜意识里的浪漫英雄主义情结在作祟。江浙地区自古以来就是出美女的地方,如果能够在杭州分公司打拼出一番成绩,在美女为背景的衬托下,杜坷的英雄形象会更加突出。
杜坷不知道,自己的潜意识里是否真有这样的情结。不过,在美女面前装英雄似乎也是男人们的天性。只是,自从飞机在萧山机场落地的瞬间,杜坷似乎就有了某种不祥的预感。
作为一个技术专业的应届硕士毕业生,杜坷对销售一无所知。
当初,杜坷之所以应聘H公司的销售岗位,一方面是因为自己对技术不感兴趣,希望转型;另一方面是听说销售岗位很受公司的重视,发展比较快,挣钱也比较多。这对于刚毕业就面临买房压力的年轻人来说,还是很有吸引力的。
至于该怎么做销售,怎样才能成为一个合格的销售人员,杜坷的理解仅限于纸上谈兵的理论,譬如什么要为客户创造价值、要满足客户需求之类的空洞说辞。当然,这些说辞,都是H公司在培训时候宣贯的理念,曾经让杜坷感到热血沸腾。
为了尽快将理论用到实际的工作中去,杜坷总是尽一切可能了解杭州分公司的情况。从萧山机场到分公司的路上,为了能和前来接机的司机多聊几句,杜坷甚至在心里巴不得能够多遇到一些堵车的情况。
只可惜,越是期望发生的事情,往往越是不会发生。车子从机场高速一路驶来,非常顺利,过了钱江三桥之后进入秋涛路,没多久左转,就进入了艮山西路、天目山路,很快就到了分公司所在地,巨龙大厦。
不过,即便如此,杜坷还是了解到很多重要信息,譬如分公司总经理叫祁宏,这个名字很好记,因为曾经有个著名的足球运动员也叫这个名字,只可惜因为赌球被送进去了。
根据司机的描述和杜坷自己的判断,祁宏,40岁上下的年纪,平时是一个非常随和的人,但是在工作的时候却非常认真,属于那种不怒自威型的领导。
在总经理下面,有三个总监,分别是销售总监丁辉,售前总监张文彬和售后总监叶海涛。他们分别负责销售、售前技术支持和售后服务。
在三个总监下面,是不同业务团队的经理。由于分公司的主要业务是销售,因此销售总监丁辉管理的团队最多,有五个销售团队。五个团队的销售经理分别带领一个团队,各自负责一个客户群。
按照司机的说法,丁辉的人品存在问题,是那种缺乏个人魅力,只能依靠行政权威和爆粗口来管理团队的人。
当然,这种说法,司机本人并没有多少直接的体会,也都是道听途说罢了。不过,由于很多人都惧怕被丁辉责骂,因此,丁辉做销售总监这两年,每年的任务完成率倒是还不错。
司机本来还有更多关于丁辉的负面新闻,意犹未尽,可是杜坷不愿意对分公司领导形成这种先入为主的不良印象,因此并不愿意听到太多这样的信息。
杜坷说不清楚,自己刚才不祥的预感和丁辉的人品之间是否存在着某种联系,但是他很清楚,第一印象在人与人的交往中非常重要:如果先入为主的印象太深刻的话,将会对自己产生很严重的心理暗示,尤其是这种负面的心理暗示,肯定不利于自己和对方的相处,而对方又是主管自己的高层领导,这样会很麻烦!
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