《林汐路远》第56章 崭露头脚

    于是，我定了定神，道：“各位领导，刚才听了主管们的发言，对于我这个刚入行的新人来说，学到了不少知识，在今后的工作中，我们策划部一定不折不扣地配合各部门、各位领导的工作。对于策划业务，由于我来的时间较短，做的还不够好，有些创意都是在顾经理的指导下完成的，所以，应该学的知识还很多，我一定会努力的。”
    我绝对没有贪功的想法，把顾若菲摆在前面，是感谢她帮了自己一个大忙，当然，我不能把增设副刊的事情摆在桌面上，这会让林汐和李正一引起误会。这么笼统的讲，是一个“晚辈”应有的常识。在说完这些后，我继续道：“如果说让我为集团的销售提些建议的话，我认同江珊经理的思路，应该值得考虑。”
    话一出口，大家把眼睛都看向了我。林海天看着我，点了点头，道：“看来，你是应该有些思路喽？”
    “董事长，不是思路，是一点点不成熟的想法。”我虔诚地道。
    “说吧，有想法就可以提。”林海天示意。
    我道：“正如董事长所说，现在，电子商务的迅猛发展已经给传统商务造成了一定的冲击，而且随着时间的推移和技术的不断进步，人们的生活方式不断发生变化，传统的商务在电子商务面前的优势慢慢减弱，因此，如何应对互联网电子商务的冲击，成为现如今许多实体零售首要考虑的问题。实体的零售店在未来如何发展，这是全球零售业公司都会遇到的问题。但是，从将来发展看，实体店面是不会逐渐消亡的，有些言论危言耸听。但是，能够适应未来生存的企业应该是基于互联网的零售企业，这其中的根源是，谁适应消费者谁才可以适应未来。因为在未来，消费者再也不可能退回到非互联网时代，信息闭塞、没有自主选择的时代。”
    一大堆开场白后，我看到大家没有什么反应，继续说：“如何跟互联网建立联系？如何利用互联网更准确地找到我们的目标消费者，如何把我们的产品和服务传达到消费者的手上，如何根据消费者的建议进行改进，我想这是我们应该需要解决的，能够解决的最好办法，就是把我们的实体店搬到互联网上。我曾经看到过一些报道，省外有些大型连锁超市相继都开通了网上商城，提供网上订货，送货服务。越来越多的实体店加入网络商城的行列，意味着，传统商务也开始紧盯电子商务这一块，想免受电子商务带来的冲击，甚至在电子商务领域分得一杯羹。再比如，一个名不见经传的社区便利店在上网后，利用网上订货、电话订货、专门送货等方式，加大宣传，一时间，大街小巷里活跃的该便利店的送货车，吸引了很多市民的眼球，生意做得红红火火。”
    李正一见我滔滔不绝，有些不耐烦，插话道：“你可以说一些可操作性的东西。”
    我也认为自己的开场白有些过于多，搂不住了，于是正了正身子，道：“我想，我们可以通过线上开拓渠道线下增强体验模式实现。”
    “噢？”林海天侧了侧身子。
    看到林海天对我的这个提法很感兴趣，便继续道：“我们不妨也开拓一下电子商城，以线下的商机通过线上链接，线上的服务通过线下补充，以实体店为基础，靠线上来争城夺地，争取消费者。这不是我臆想出来的，而是一个成功线上线下结合的模式。因为作为传统卖场我们有了一定的客户基础，实体店的矗立也更好建立客户对于商家的信心，通过网络招募会员可以进一步扩大卖场的影响。网络成为一个销售平台，而线下实体店则作为具体的服务地点，让用户对售后服务有一个更直观的认识。”
    “对于实体店面来讲，唯一能够不变的东西就是对消费者的服务，从这一层面上，服务代表着实体店面未来的价值，之前的电商经营主要是侧重于整个线上市场，希望利用线上市场的流量带来更多的产业优势，但是，随着时代的变迁，线下转线上的时代已经开始慢慢消失，线上转线下，线上与线下的协同发展才是整个市场发展的重点，这是一般纯电商所不具备的。”
    “具体的讲，我们可以在线零售商在开始阶段，把一个实体店作为产品展示空间，也是存储和运输中心，以支撑线上业务，完成网上的订单。因为有了实体的存在，也减少运输上耗费的时间和成本，对消费者和我们商家双方尚且都是有利的。”我继续道。
    这时，李正一忽然又打断我的讲话，连珠炮似的发问道：“你说的或许是网上一些成功的经验，但问题是，如果开设网店，我们线下渠道怎么办？排期赶不上怎么办？推广费用花出去挣不回广告费怎么办？利润这么低，要是挣不了钱怎么办？另外最重要的是网上与实体的最大差异就是价格，我们网上价格与实体店价格存在差异，消费者不理解甚至因为价格悬殊闹事怎么办？”
    我没有想到他会提出这么多的质疑，于是边思索边道：“这个，李总监分析的确实是个问题，特别是价格方面会引起消费者的误解，我想是不是应该采取新型电商模式，改变一下方式，我们可以不做纯电商，只是为消费者提供一个网络平台，类似于我们现在做的让利海报宣传，通过网上打折、团购、提供信息、服务预定等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，带到现实的商场中去，这样，我们可以最大化的节省开网店所需的投资，并且让消费者对于价格的差异无话可说？”
    这个临时被李正一逼出来的想法，是受到了目前微信、微商悄然兴起的思路。
    “这个想法不错。”林海天听罢，认真地点了点头。