杜坷决定如实奉告,说:“这一次的网络排查,不仅仅是台州的网络,还包括其他地方的网络。要排查的设备也不仅仅是H公司自己的设备,还包括其他公司的设备。”
“其他公司的设备?那和我们有什么关系?我们为什么要做这个工作?收费吗?”
“不收费。”杜坷知道,不可能再隐瞒什么了,干脆鼓足了勇气说:“我们之所以要这么做,主要是为了改善与信通集团的客户关系,争取他们更多的信任与支持,从而帮助我们以后拿下更多的销售项目。”
“这么说,你是想用我们的售后技术力量去帮助你做客户关系,可以这么理解吗?”
叶海涛一语道破天机,反而让杜坷轻松了很多,他干脆大方地承认道:“是这样的。请叶总多多支持!”
“杜坷,我理解你的用意。你也是为了工作。可是我们公司有流程,为了销售项目,给客户提供免费的技术支持,不是不可以,但是需要销售部门发起申请。具体的申请流程,你可以和你们的销售经理了解一下,他肯定都明白的。好吗?”
看到叶海涛已经下了逐客令,杜坷意识到已经不需要再争取什么了。再说了,杜坷也很清楚,自己也已经失去了继续争取的理由。
想到这里,杜坷反而彻底放松下来了,对叶海涛道谢之后,就走出了他的办公室。
出来之后,杜坷长吁了一口气。这时,他这才注意到,原来自己的双腿竟然一直在哆嗦不停。
仓惶逃出叶海涛的办公室之后,杜坷既庆幸又有自责。
庆幸的是,叶海涛好歹没有识破自己的谎言,或者说至少没有揭穿自己的谎言;自责的是,自己的心理承受能力太差了,差得连一个善意的谎言都说不圆满,轻易被叶海涛问得毫无招架之力。
杜坷匆匆回到销售部的办公区域,把情况给姜勇如实做了汇报。
杜坷原本以为姜勇会责备他的沟通能力,但是没想到,姜勇的反应倒很平淡,只是随口说了句:“我估计就不好办。一下子要协调这么多技术力量,你还不具备这个能力。别说是你,我也不具备这个能力。”
“那该怎么办呢?总不能对客户言而无信吧?”
“肯定不能对客户言而无信。否则,今后的业务就别想开展了。”
“是啊。既然咱们没这个能力,那找谁能搞定呢?总不能都搞不定吧?”
“那倒不至于!”姜勇沉默了一会,说:“杭州分公司,除了叶海涛之外,只有两个人能搞定这个事,丁总和祁总。”
“那咱们去找他们吧?”杜坷想到了孙治方所说的,一定要学会让领导帮自己协调资源,于是不假思索地说道。
姜勇看了看杜坷,无奈地说:“我已经找过丁总了,他不支持我们这么做。祁总倒是有可能会支持我们,可是他现在人在国外陪客户呢,根本没法当面把事情跟他说清楚,怎么让他支持呢?”
“发邮件行吗?”
“不行!这种做法毕竟是违反公司正常流程,如果在邮件上留下痕迹,万一有一天被公司发现了,就会给祁总带来麻烦。再说了,丁总已经不同意我们这么做了,如果再找去祁总,不就是明摆着不给丁总面子吗?”
我操,还他妈面子呢!
这都已经到什么时候了?H公司以客户为中心的宗旨到哪里去了?这么重要的事情,竟然因为丁总的面子就不去办了?
难道H公司也有这么多官僚主义?杜坷心里这么想,嘴上却抱怨道:“怎么这么麻烦呀?不就是协调几个狗屁技术人员吗?”
“这可不是几个技术人员的问题。”姜勇明显听出了杜坷的不满情绪,耐心解释道,“对公司来说,这些都是最重要的资源,怎么可能让你随随便便就任意支配呢?如果没有严格的流程,万一你调动这些资源不是为了客户和业务,而是去干私活,岂不是乱套了吗?”
杜坷恍然大悟:只听说过搞开发的IT技术男喜欢在外面接私活,挣外快,没想到,销售人员也能通过这种形式干私活。
杜坷心想,怪不得公司的流程搞得和防贼似的!看来,只要用心,私活无处不在呀!
可是,天地良心,自己毫无私心,确实是为了业务和客户,怎么办呢?难道流程要把这些也卡死吗?
杜坷突然想到,叶海涛说过还有其他的方法可以申请,于是问道:“公司就没有其他的流程可以申请到这些技术专家吗?”
姜勇看了看杜坷,点头说:“有,当然是有!只是需要你承担一定的责任。”
杜坷只想着尽快将技术人员协调到位,毫不犹豫答应道:“无所谓!该承担的就承担呗!只要能把事办成。”
姜勇没想到,初出茅庐的杜坷还挺有担当,不知道是无知者无畏,还是具有超凡的魄力。
姜勇答应道:“行!那我给你发一个申请表,你填一下,然后按照上面的流程指示,找相应的领导签字审批。”
说完,姜勇打开电脑,给杜坷发了一封邮件。
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